Ducati Connect & Mirroring – MTS V4 S, MTS V4 Pikes Peak et MTS V4 Rally

Configurations de base de l’appli et du smartphone

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des configurations requises pour le bon fonctionnement des applis Ducati Connect et Sygic.

Activez le Bluetooth, le Wi-Fi et le GPS sur votre smartphone.

Dans l’application Ducati Connect, paramétrez les autorisations suivantes (certaines concernent spécifiquement le système d’exploitation de votre smartphone) :

• Accès au Bluetooth,

• Accès au GPS,

• Accès aux contacts,

• Accès à la musique,

• Envoi de notifications,

• Accès à la caméra (en option).

• Relance en arrière-plan (uniquement pour système d’exploitation Android).

Configurations supplémentaires demandées sur dispositifs Apple. 

• Autoriser l’accès à la position GPS « Toujours »

Réglages -> Confidentialité -> Services de localisation (Oui) -> Ducati Connect -> Toujours

• Appels entrants (fonction disponible à partir de l’iOS 14) « Bannière »

Réglages -> Téléphone -> Appels entrants -> Bannière

Pour utiliser l’appli Sygic, assurez-vous que les configurations suivantes sont définies :

• Connectivité Bosch « Activée » (uniquement pour iOS)

Menu -> Réglages -> Connectivité -> Activer la connectivité Bosch -> Activée 

• Bluetooth HFP « Désactivé » (aussi bien pour iOS qu’Android)

Menu -> Réglages -> Bluetooth -> Utiliser le Bluetooth (HFP) -> Désactivé

• Connexion Bluetooth « Prédéfini du dispositif » (uniquement pour iOS)

Menu -> Réglages -> Bluetooth -> Prédéfini du dispositif -> Activé

Instructions pour la gestion des itinéraires personnalisés dans le système de navigation

Lire les instructions pour importer des itinéraires au format .GPX et activer l’option « Routes tortueuses »

F.A.Q. Générale

Que dois-je faire pour préparer mon smartphone aux connexions avec ma MTS ?

Activez le Bluetooth (assurez-vous qu'il est visible pendant le premier appariement avec la moto *), le Wi-Fi et le GPS sur votre smartphone.

Installez les applis Ducati Connect et Sygic GPS Navigation (disponibles sur Apple Store et Google Play Store).

* pour rendre votre dispositif visible via Bluetooth, lisez les instructions du smartphone : en effet, chaque dispositif a son propre système (par ex. : pour l’iPhone il suffit d’afficher la page-écran Bluetooth à l’intérieur des réglages, pour le Samsung il faut désactiver l’option « Visible uniquement aux dispositifs appariés », etc.)

Comment faire pour savoir si ma MTS est prête à établir la connexion Ducati Connect avec mon smartphone ?

Vérifiez que le tableau de bord présente des icônes bleues relatives à la connexion Bluetooth téléphone-moto active, l'état de la batterie du téléphone et la couverture réseau mobile. À ce stade, lancez l'appli Ducati Connect sur votre smartphone, démarrez le mode véhicule et attendez la fin du processus de connexion automatique (avec iOS, quand vous y serez invité, autorisez la connexion au Wi-Fi du tableau de bord).

Assurez-vous que l'économiseur d'écran avec le logo « Ducati Connect » est visible sur l'appli et que « Ducati Connect » sur le tableau de bord devient blanc et sélectionnable. 

Puis-je utiliser le mirroring avec la prise USB de ma MTS ?

La connexion pour le mirroring se fait via Wi-Fi, la connexion à la prise USB sert uniquement à charger la batterie. Le smartphone peut bien sûr rester branché pour être alimenté.

Est-il recommandé d’utiliser un smartphone en particulier ?

Ducati procède en permanence à des tests sur plusieurs smartphones parmi les plus répandus et les plus récents, mais les systèmes d'exploitation et les choix technologiques adoptés par les fabricants de smartphones ne sont pas sous le contrôle de Ducati : c’est pourquoi il n'est pas possible de garantir le fonctionnement de l’appli sur tous les téléphones disponibles dans le commerce, ni la compatibilité avec leurs logiciels et micrologiciels.

Les fonctionnalités du tableau de bord ont été testées et validées avec les principaux smartphones disponibles par exemple pour Samsung Galaxy S22, Google Pixel 7, OnePlus 9, Redme Note 9 Pro, iPhone 14 Pro, iPhone 13, iPhone12, iPhone11, iPhone XS, etc. et avec les systèmes d'exploitation disponibles pendant le développement et supérieurs à Android 11 et iOS14. 

Y a-t-il un coût associé à l'utilisation de Ducati Connect et Sygic Navigation ?

Non, l’utilisation de Ducati Connect et de Sygic Navigation sur votre MTS est tout à fait gratuit : le consentement à l’utilisation, s’effectuant au moment où vous connectez votre téléphone à la moto, comporte l’activation de la licence de navigation Premium, laquelle ne nécessite l’achat d’aucun autre paquet supplémentaire ni renouvellement annuel.

Pour utiliser la navigation Sygic, puis-je utiliser 2 téléphones différents ou plus sur ma MTS ?

Oui, la licence d'utilisation de l'appli est associée à la moto et non à un smartphone donné. Par conséquent, un autre téléphone peut être utilisé, à condition que vous ayez installé les applis et qu’elles soient correctement configurées. L'appli Sygic lira le cadre de la moto lorsqu'elle s'y connectera et activera la licence.

Est-il possible d’utiliser le format .gpx pour importer et exporter les itinéraires avec Sygic ?

À partir de la version 22.0.4 (Android) et 22.0.3 (iOS) de l'application Sygic GPS Navigation, il est possible de gérer vos itinéraires au format de fichier gpx.

L'option « Routes sinueuses » est-elle disponible parmi les préférences de planification de mes itinéraires ?

Bien sûr. Après avoir paramétré l'itinéraire, dans le champ Options, vous pouvez sélectionner la préférence pour les routes sinueuses : le parcours sera recalculé en proposant un itinéraire avec plus de virages.  

Puis-je écouter ma musique sur Spotify, Youtube Music, Amazon Music avec Ducati Connect ?

Ducati Connect accède à la bibliothèque musicale de votre smartphone, mais pas aux autres applis car elles ne sont pas compatibles avec Bosch My Spin. 

Puis-je utiliser d'autres applis de navigation telles que Google Maps ou Waze avec Ducati Connect ?

Non, seulement Sygic GPS Navigation, car les autres applis ne sont pas compatibles avec Bosch My Spin. Sygic dispose de cartes intégrées, fonctionne même sans couverture réseau et est approuvée par Bosch.

Puis-je utiliser un navigateur externe ?

Vous pouvez connecter un navigateur externe, mais il n'est pas utilisable via Ducati Connect.

Comment puis-je apparier l’interphone à Ducati Connect ?

Le mode d’appariement de l’interphone est le même que pour l’appariement du téléphone :

• préparez l’interphone en mode d’appariement « pairing » (l’activation de ce mode est propre à chaque modèle, veuillez donc vous référer au 

manuel d’utilisation et d’entretien du dispositif), 

• via l’Interactive Menu de votre MTS sélectionnez l’option Bluetooth -> Appariement -> Pilote 1 (ou Passager 2) et appuyez sur Enter,

• attendez que la recherche des dispositifs soit complétée, 

• sélectionnez le dispositif à apparier parmi ceux de la liste et appuyez sur Enter.

Est-il recommandé d’utiliser un interphone en particulier ?

 Les fonctionnalités du tableau de bord ont été testées et validées avec l'interphone Cardo Packtalk Bold (réf. 981018768) et Nolan B901X (réf. 981071104).Il est toutefois possible d’associer et d'utiliser d'autres interphones, même s'il n'est pas possible de garantir le fonctionnement de tous les interphones du commerce.

Remarque : l’utilisation d’oreillettes pour téléphone Bluetooth normales (par ex. AirPods) ne permet pas le fonctionnement correct du système.

Combien de dispositifs puis-je apparier à ma MTS ?

 Il est possible d’apparier au maximum 2 smartphones (dont seulement un peut être connecté à la moto pendant l’utilisation), 1 interphone pilote et 1 interphone passager. En cas d’appariement d’un nouveau dispositif, il faut d’abord éliminer un des dispositifs correspondants déjà appariés.

Comment puis-je régler le volume audio ?

Le réglage du volume se fait en accédant à l’option dédiée (Volume) dans le menu de la page-écran principale ou bien par accès rapide en appuyant de manière prolongée sur le joystick vers la droite. Une indication graphique affichera le niveau du volume configuré et la source audio en cours de réglage.

Remarque : même si le réglage se fait en agissant directement sur l’audio principal de votre smartphone, assurez-vous de régler correctement le volume configuré dans votre interphone, qui pourrait ne pas être approprié et réduire ainsi le niveau global de l’audio.

Je n'arrive pas à entendre les indications provenant de Sygic GPS Navigation

 Vérifiez que les indications vocales sont activées et que le Guide vocal est actif à l’intérieur des réglages de l’appli de navigation Sygic
(Menu -> Réglages -> Langue et voix -> Guide vocal).

Pourquoi ne puis-je pas régler les paramètres de la moto (par ex. modification de Riding Modes, réglage des suspensions, etc.) pendant un appel ?

 Certaines commandes sont inhibées au cours d’un appel (bannière visible au tableau de bord). Il est toutefois possible de quitter le menu appel (appui prolongé sur le joystick vers la gauche) pour restaurer le fonctionnement normal des touches de contrôle du bloc gauche.

Pourquoi Ducati Connect me demande-t-elle parfois de consentir à une connexion Wi-Fi ?

 L’info-bulle de demande de consentement à la connexion s’affiche uniquement lors de la première connexion avec la moto ou bien si le téléphone était auparavant connecté à un autre réseau Wi-Fi, par exemple celui domestique. Aucun consentement ne sera requis lors des connexions successives, par conséquent aucune info-bulle ne sera affichée.

En cas de déconnexion Wi-Fi, comment puis-je restaurer le fonctionnement de Ducati Connect ?

 REMARQUE : Exclusivement pour les systèmes Android, en cas de perte de connexion de Ducati Connect pendant le mirroring en marche, en appuyant sur la touche centrale du joystick pendant 2 secondes il est possible de rétablir la connexion (le verrouillage de l’écran du téléphone se désactive et Ducati Connect réapparaît au premier plan).

Dois-je attendre la connexion avec Ducati Connect chaque fois que j’éteins et que je rallume ma moto ?

 Normalement, en cas d’arrêts prolongés il faut attendre le temps de reconnexion - égal à 60 secondes environ à partir de l’allumage clé - pour que Ducati Connect soit disponible. 

Les dernières améliorations apportées à l'infotainment ont introduit la possibilité de maintenir la connexion active pendant un arrêt court : lors de l’extinction de la moto au moyen de la touche clé, un message s’affiche au tableau de bord pour signaler qu’il suffit d’appuyer sur le joystick pour prolonger la connexion de 20 minutes, même lorsque la moto est éteinte.

REMARQUES :

Pour que cette connexion reste active, il est évidemment nécessaire de rester dans la zone de couverture du réseau Wi-Fi (20/25 m), sinon, comme tous les réseaux Wi-Fi, elle se déconnectera.

Pendant cette phase, l'audio continue à être géré par l'interphone, donc en cas d'appel, il est nécessaire de rebasculer l'audio sur le téléphone si le casque n'est pas porté.

En cas de commentaires spécifiques et/ou de suggestions concernant les systèmes Ducati Connect et Sygic, veuillez envoyer un courriel au Service Clients ( https://www.ducati.com/it/it/azienda/servizio-clienti ) ou bien contacter votre concessionnaire habituel.

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