Basiskonfigurationen für App und Smartphone

Nachstehend einige Konfigurationen, die für die korrekte Funktion der Apps Ducati Connect und Sygic erforderlich sind.

Legen in der App Ducati Connect die folgenden Berechtigungen fest (einige sind spezifisch für das Betriebssystem des Smartphones):

  • Zugriff auf Bluetooth
  • Zugriff auf GPS
  • Zugriff auf die Kontakte
  • Zugriff auf Musik
  • Zusendung von Benachrichtigungen 
  • Zugriff auf die Kamera (freiwillig)
  • Neustart im Hintergrund (nur für Android)

 

Zusätzliche Konfigurationen, die für Apple-Geräte erforderlich sind. 

- Zugriff auf GPS-Position zulassen „Immer“

Einstellungen -> Datenschutz -> Ortungsservices (Ja) -> Ducati Connect -> Immer

- Eingehende Anrufe (ab iOS 14 verfügbare Funktion) -> „Banner“

Einstellungen -> Telefon -> eingehende Anrufe -> Banner

Für die Verwendung der App Sygic müssen Sie sicherstellen, dass die folgenden Konfigurationen in der App eingestellt sind:

- Bosch-Konnektivität -> „Aktiviert“ (nur für iOS-Geräte)

Menü -> Einstellungen -> Verbindungen -> Verbindung Bosch freischalten -> Aktiviert

- Bluetooth HFP -> „Deaktiviert“ (sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte)

Menü -> Einstellungen -> Bluetooth -> Bluetooth (HFP) verwenden -> Deaktiviert

- Bluetooth-Verbindung -> „Gerätestandard“ (nur für iOS-Geräte)

Menü -> Einstellungen -> Bluetooth -> Gerätevoreinstellung -> Freigeschaltet

Anleitungen zur Verwaltung von individuellen Routen im Navigationssystem

Lies die Anleitung zum Importieren von Routen im GPX-Format und zum Aktivieren der Option "Kurvenreiche Route".

Allgemeine und häufig gestellte Fragen

Was muss ich tun, um mein Smartphone für die Verbindung mit meiner MTS vorzubereiten?

Du musst die Einstellungen Bluetooth, WLAN und GPS auf Deinem Smartphone aktivieren.

Die (im Apple Store und im Google Play Store verfügbaren) Apps Ducati Connect und Sygic GPS Navigator müssen installiert werden.

Wie erfahre ich, ob meine MTS bereit ist, um mit der App Ducati Connect auf meinem Smartphone eine Verbindung herzustellen?

Bitte prüfe, ob das Cockpit die blauen Symbole für die Bluetooth-Verbindung mit dem Telefon, den Ladezustand des Telefonakkus und den Empfang anzeigt. Dann kannst Du die App Ducati Connect auf Deinem Smartphone starten, den Fahrzeug-Modus auswählen und warten, bis der Schriftzug Ducati Connect im Cockpit weiß angezeigt wird (bei Aufforderung die Verbindung mit WLAN über das Smartphone freigeben).

Kann ich über die Verbindung mit dem USB-Anschluss an meiner MTS das Mirroring starten?

Die Verbindung mit dem USB-Anschluss dient nur zum Laden des Akkus. Die Verbindung für die Bildschirmspiegelung erfolgt über WLAN. Das Smartphone kann natürlich angeschlossen bleiben, um den Ladezustand zu erhalten.

Empfiehlt es sich, bestimmte Smartphones zu verwenden?

Ducati führt kontinuierlich Tests an den populärsten und neuesten Smartphones durch, doch die Betriebssysteme und technologischen Entscheidungen der jeweiligen Hersteller der Smartphone unterliegen nicht der Kontrolle von Ducati, so dass keine Gewährleistung möglich ist, dass sie auf allen auf dem Markt befindlichen Telefongeräte und deren Software und Firmware funktionieren.

Die Cockpit-Funktionen wurden mit den gängigsten Smartphones, wie z. B. Samsung Galaxy S22, Google Pixel 7, OnePlus 9, Redmi Note 9 Pro, iPhone 14 Pro, iPhone 13, iPhone12, iPhone11, iPhone XS, etc. und mit Betriebssystemen, die während der Entwicklung verfügbar waren und höher sind als Android 11 und iOS14 getestet und validiert. 

Ist die Nutzung von Ducati Connect und Sygic Navigation kostenpflichtig?

Nein, die Nutzung von Ducati Connect und Sygic Navigation auf Deiner MTS ist vollkommen kostenlos: Die Berechtigung zur Nutzung, die in dem Moment erfolgt, in dem das Telefon mit Deinem Motorrad verbunden wird, erfordert die Aktivierung der Premium-Navigationslizenz, für die Du kein zusätzliches Paket oder eine jährliche Verlängerung erwerben musst.

Ist es möglich, das .gpx-Format für den Import und Export von Routen mit Sygic zu verwenden?

Ab Version 22.0.4 (Android) und 22.0.3 (iOS) der App Sygic GPS Navigation kannst Du Deine Routen im gpx-Dateiformat verwalten.

Klicke hier für die Anleitung.

Ist unter den Favoriten die Option „Kurvenreiche Strecke“ für die Planung meiner Routen verfügbar?

Natürlich, nachdem Du die Route festgelegt hast, kannst Du im Feld „Optionen“ die Option „Kurvenreiche Strecke“ auswählen: Die Route wird neu berechnet, und es wird eine Route mit mehr Kurven vorgeschlagen. Klicke hier für die Anleitung.

Kann ich über Ducati Connect meine Musik von Spotify, Youtube, Amazon Music anhören?

Ducati Connect greift nur auf die Musiksammlung Deines Smartphones zu und stellt keine Verbindung mit anderen Apps her, welche nicht mit dem System Bosch MySpin kompatibel sind. 

Kann ich mit Ducati Connect andere Navigations-Apps wie Google Maps oder Waze nutzen?

Nein, nur Sygic GPS Navigation, da andere Apps nicht mit Bosch MySpin kompatibel sind. Sygic verfügt über Offline-Maps, funktioniert auch ohne Netzabdeckung und ist von Bosch zugelassen.

Kann ich ein externes Navigationssystem verwenden?

Es ist möglich, ein externes Navigationssystem zu verwenden, doch es ist dann nicht über Ducati Connect verwendbar.

Wie kann ich die Gegensprechanlage mit Ducati Connect verknüpfen?

Der Kopplungsmodus der Gegensprechanlagen ist ähnlich wie der des Telefons:

  • die Gegensprechanlage in den Modus „Pairing“ schalten (die Aktivierung dieses Modus ist für jedes Modell spezifisch, daher ist es ratsam Bezug auf die Bedienungs- und Wartungsanleitung des Geräts zu nehmen)
  • wähle über das Interaktive Menü Deiner MTS die Option Bluetooth -> Kopplung -> Fahrer 1 (oder Beifahrer 2) und drücke dann auf Enter
  • warte das Ende der Gerätesuche ab
  • wählen das zu koppelnde Gerät unter den aufgelisteten und drücke auf Enter
Empfiehlt es sich, besondere Headsets zu verwenden?

Die Cockpit-Funktionen wurden mit den Headsets Cardo Packtalk Bold (Art.-Nr. 981018768) und Nolan B901X (Art.-Nr. 981071104) getestet und validiert.

Es können auch andere Headsets verknüpft und verwendet werden, es ist dann jedoch nicht möglich, den einwandfreien Betrieb aller marktgängigen Headsets zu garantieren.

Hinweis: Die Nutzung normaler Telefon-Headsets mit Bluetooth-Verbindung (z. B. AirPods) ermöglicht keine korrekte Funktion des Systems.

Wie viele Headsets kann ich mit meiner MTS verknüpfen?

Es können maximal 2 Smartphones verknüpft werden (von denen nur eines während der Nutzung mit dem Motorrad verbunden sein kann), 1 Fahrer-Intercom und 1 Beifahrer-Intercom. Soll ein neues Gerät zugeordnet werden, musst Du zunächst eines der entsprechenden bereits verknüpften Geräte entfernen. 

Wie kann ich die Lautstärke regeln?

Die Lautstärke kann entweder über die entsprechende Angabe (Lautstärke) im Menü der Hauptbildschirmseite oder über Schnellzugriff durch längeres Drücken des Joysticks nach rechts eingestellt werden. Eine grafische Anzeige zeigt die eingestellte Lautstärke und die eingestellte Audioquelle an.

Hinweis: Auch wenn die Einstellung direkt am Hauptton Deines Smartphones vorgenommen wird, musst Du darauf achten, dass die Lautstärke an der Gegensprechanlage korrekt eingestellt ist, da diese möglicherweise nicht ausreicht und den Gesamttonpegel einschränkt. 

Ich kann keine der vom Sygic GPS Navigation gegebenen Anweisungen hören

Überprüfe, ob die Sprachanweisungen freigeschaltet sind und ob in der Navigations-App Sygic die Sprachanweisung aktiviert ist

(Menü -> Einstellungen -> Sprache und Stimme -> Sprachanweisung). 

Warum kann ich während eines Anrufs keine Einstellungen am Motorrad vornehmen (z. B. den Fahrmodus ändern, die Radfederung einstellen, ...)?

Während des Gesprächs (Banner am Cockpit ersichtlich) sind einige Steuerbefehle gehemmt. Es ist jedoch möglich, das Anrufmenü zu verlassen (längeres Drücken des Joysticks nach links), um die normale Funktion der Steuertasten am linken Schalterblock wieder herzustellen.

Warum fordert mich Ducati Connect manchmal dazu auf, einer WLAN-Verbindung zuzustimmen?

Das Popup-Fenster, in dem Du zur Zustimmung zur Verbindung aufgefordert wirst, erscheint nur, wenn Du die Verbindung mit dem Motorrad zum ersten Mal herstellen oder wenn zuvor eine Verbindung mit einem anderen WLAN-Netzwerk bestand, z. B. mit Deinem WLAN zu Hause. Bei darauf folgenden Verbindungen wird keine mehr Zustimmung verlangt und daher auch kein Pop-up-Fenster eingeblendet.

Wie kann ich Ducati Connect im Falle einer Unterbrechung der WLAN-Verbindung wieder in Betrieb nehmen?

HINWEIS: Nur für Android-Systeme: Wenn die Verbindung mit Ducati Connect während des Mirrorings beim Fahren unterbrochen wird, kann durch 2 Sekunden langes Drücken der mittleren Taste des Joysticks die Verbindung wieder hergestellt werden (die Bildschirmsperre des Telefons wird deaktiviert und Ducati Connect erscheint wieder im Vordergrund).

Muss ich jedes Mal, wenn ich das Motorrad abstelle und wieder in Betrieb nehme, auf die Verbindung mit Ducati Connect warten?

Normalerweise muss man nach längeren Stopps die Zeit (ca. 60 Sekunden) für die erneute Verbindung abwarten, bis Ducati Connect verfügbar ist. 

Mit den neuesten Verbesserungen des Infotainments wurde die Möglichkeit eingeführt, die Verbindung während eines kurzen Stopps aktiv zu halten: Wenn das Motorrad mit dem Schlüssel ausgeschaltet wird, informiert Dich eine Meldung am Cockpit darüber, dass Du die Verbindung durch Drücken des Joysticks aktiv halten kannst, so dass Du die Verbindung für weitere 20 Minuten aktiv lassen kannst, auch wenn das Motorrad abgeschaltet ist.

HINWEISE:

Um diese Verbindung aufrechtzuerhalten, muss man sich natürlich innerhalb der Reichweite des WLAN-Netzwerks (20/25 m) aufhalten, sonst wird die Verbindung wie bei allen WLAN-Netzwerken unterbrochen.

In dieser Phase wird der Ton weiterhin über die Intercom-Anlage verwaltet, so dass Du bei einem Anruf den Ton auf Dein Telefon zurückschalten musst, wenn Du keinen Helm trägst.

Solltest Du besondere Feststellungen gemacht haben und/oder möchtest uns Empfehlungen geben, die an Ducati Connect und Sygic gebunden sind, bitten wir Dich eine Nachricht an den Kundenservice von Ducati zu senden oder Dich an den Vertragshändler Deines Vertrauens zu wenden. 

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