MULTISTRADA V4

Configurations de base de l'appli et du smartphone

Amélioration de la connectivité pour des déplacements en toute tranquillité.

Le développement continu en collaboration avec Sygic signifie que les systèmes de connectivité de la Multistrada sont continuellement mis à jour pour une expérience de voyage encore plus simple. Il ne reste plus que le plaisir de rouler.

Avant le départ : configuration de base de l'application et du smartphone

Voici quelques configurations nécessaires au bon fonctionnement des applications Ducati Connect et Sygic.

Activez le Bluetooth, le Wi-Fi et le GPS sur votre téléphone.

Application Ducati Connect

Dans l'application Ducati Connect, définissez les autorisations suivantes (certaines sont spécifiques au système d'exploitation du smartphone) :

  • Accès à Bluetooth
  • Accès à la localisation
  • Accès aux contacts
  • Accès à la musique
  • Accès à la réception des notifications
  • Accès à l'appareil photo (optionnel)
  • Lecture de l'état du téléphone (uniquement pour Android OS)

Configurations supplémentaires requises sur les appareils Apple.

- Réglez l'accès à la localisation sur "Toujours" pour Ducati Connect

Paramètres -> Ducati Connect -> Localisation -> Toujours

- Réglez l'appel entrant sur "Bannière" (fonction disponible à partir d'iOS 14)

Réglages -> Téléphone -> Appels entrants -> Bannière

Application Sygic

Pour utiliser l'application Sygic, assurez-vous que les configurations suivantes sont définies dans l'application :

- Régler la connectivité Bosch sur "Activé" (uniquement pour les appareils iOS)

Menu -> Paramètres -> Connectivité -> Activer la connectivité Bosch -> Activée

- Régler la sortie de lecture audio sur "Device default" (uniquement pour les appareils iOS)

Menu -> Réglages -> Langue et sons -> Sortie -> Appareil par défaut -> Activé

- Régler Bluetooth HFP sur "Désactivé" (pour les appareils iOS et Android)

Menu -> Paramètres -> Langue et sons -> Utiliser Bluetooth (HFP) -> Désactivé 

NAVIGATION Amélioration de la fonctionnalité de navigation

L'expérience de navigation a été améliorée sur la Multistrada V4 avec deux nouvelles fonctions - la possibilité de télécharger des parcours et l'option "chemin sinueux". Parcourez le carrousel pour en savoir plus.
ITINERARIES Téléchargement d'itinéraires

L'application Sygic permet de mettre à jour des itinéraires personnalisés au format .gxp avant le début du voyage. Cliquez ci-dessous pour télécharger les instructions.
Télécharger les instructions
OPTION "CHEMINS SINUEUX" Option "chemin sinueux"

Ces nouvelles fonctions permettent aux amateurs de sensations fortes d'identifier l'itinéraire le plus sinueux et le plus aventureux jusqu'à leur destination. Le GPS ne calcule pas l'itinéraire le plus rapide, mais le plus panoramique et le plus aventureux. Découvrez comment paramétrer cette fonction.
Télécharger les instructions

F.A.Q. Générale

Que dois-je faire pour préparer mon smartphone aux connexions avec ma MTS ?

Activez le Bluetooth (assurez-vous qu'il est visible pendant le premier appariement avec la moto *), le Wi-Fi et le GPS sur votre smartphone.

Installez les applis Ducati Connect et Sygic GPS Navigation (disponibles sur Apple Store et Google Play Store).

* pour rendre votre dispositif visible via Bluetooth, lisez les instructions du smartphone : en effet, chaque dispositif a son propre système (par ex. : pour l’iPhone il suffit d’afficher la page-écran Bluetooth à l’intérieur des réglages, pour le Samsung il faut désactiver l’option « Visible uniquement aux dispositifs appariés », etc.)

Comment savoir si ma MTS est prête à établir la connexion Ducati Connect avec mon smartphone ?

Vérifiez que le tableau de bord présente des icônes bleues relatives à la connexion Bluetooth téléphone-moto active, l'état de la batterie du téléphone et la couverture réseau mobile. À ce stade, lancez l'appli Ducati Connect sur votre smartphone, démarrez le mode véhicule et attendez la fin du processus de connexion automatique (avec iOS, quand vous y serez invité, autorisez la connexion au Wi-Fi du tableau de bord).

Assurez-vous que l'économiseur d'écran avec le logo « Ducati Connect » est visible sur l'appli et que « Ducati Connect » sur le tableau de bord devient blanc et sélectionnable. 

Puis-je utiliser le mirroring avec la prise USB de ma MTS ?

La connexion pour le mirroring se fait via Wi-Fi, la connexion à la prise USB sert uniquement à charger la batterie. Le smartphone peut bien sûr rester branché pour être alimenté.

Est-il recommandé d’utiliser un smartphone en particulier ?

Ducati procède en permanence à des tests sur plusieurs smartphones parmi les plus répandus et les plus récents, mais les systèmes d'exploitation et les choix technologiques adoptés par les fabricants de smartphones ne sont pas sous le contrôle de Ducati : c’est pourquoi il n'est pas possible de garantir le fonctionnement de l’appli sur tous les téléphones disponibles dans le commerce, ni la compatibilité avec leurs logiciels et micrologiciels.

Les fonctionnalités du tableau de bord ont été testées et validées avec les principaux smartphones disponibles par exemple pour Samsung Galaxy S22, Google Pixel 7, OnePlus 9, Redme Note 9 Pro, iPhone 14 Pro, iPhone 13, iPhone12, iPhone11, iPhone XS, etc. et avec les systèmes d'exploitation disponibles pendant le développement et supérieurs à Android 11 et iOS14. 

Y a-t-il un coût associé à l'utilisation de Ducati Connect et Sygic Navigation ?

Non, l’utilisation de Ducati Connect et de Sygic Navigation sur votre MTS est tout à fait gratuit : le consentement à l’utilisation, s’effectuant au moment où vous connectez votre téléphone à la moto, comporte l’activation de la licence de navigation Premium, laquelle ne nécessite l’achat d’aucun autre paquet supplémentaire ni renouvellement annuel.

Pour utiliser la navigation Sygic, puis-je utiliser 2 téléphones différents ou plus sur ma MTS ?

Oui, la licence d'utilisation de l'appli est associée à la moto et non à un smartphone donné. Par conséquent, un autre téléphone peut être utilisé, à condition que vous ayez installé les applis et qu’elles soient correctement configurées. L'appli Sygic lira le cadre de la moto lorsqu'elle s'y connectera et activera la licence.

Est-il possible d’utiliser le format .gpx pour importer et exporter les itinéraires avec Sygic ?

À partir de la version 22.0.4 (Android) et 22.0.3 (iOS) de l'application Sygic GPS Navigation, il est possible de gérer vos itinéraires au format de fichier gpx.

Cliquez ici pour lire les instructions.

L'option « Routes sinueuses » est-elle disponible parmi les préférences de planification de mes itinéraires ?

Bien sûr. Après avoir paramétré l'itinéraire, dans le champ Options, vous pouvez sélectionner la préférence pour les routes sinueuses : le parcours sera recalculé en proposant un itinéraire avec plus de virages. 

Puis-je écouter ma musique sur Spotify, Youtube Music, Amazon Music avec Ducati Connect ?

Ducati Connect accède à la bibliothèque musicale de votre smartphone, mais pas aux autres applis car elles ne sont pas compatibles avec Bosch My Spin. 

Puis-je utiliser d'autres applis de navigation telles que Google Maps ou Waze avec Ducati Connect ?

Non, seulement Sygic GPS Navigation, car les autres applis ne sont pas compatibles avec Bosch My Spin. Sygic dispose de cartes intégrées, fonctionne même sans couverture réseau et est approuvée par Bosch.

Puis-je utiliser un navigateur externe ?

Vous pouvez connecter un navigateur externe, mais il n'est pas utilisable via Ducati Connect. 

Comment puis-je appairer l’interphone à Ducati Connect ?

Le mode d’appariement de l’interphone est le même que pour l’appariement du téléphone :

  • préparez l’interphone en mode d’appariement « pairing » (l’activation de ce mode est propre à chaque modèle, veuillez donc vous référer au manuel d’utilisation et d’entretien du dispositif), 
  • via l’Interactive Menu de votre MTS sélectionnez l’option Bluetooth -> Appariement -> Pilote 1 (ou Passager 2) et appuyez sur Enter,
  • attendez que la recherche des dispositifs soit complétée, 
  • sélectionnez le dispositif à apparier parmi ceux de la liste et appuyez sur Enter.
Est-il recommandé d’utiliser un interphone en particulier ?

Les fonctionnalités du tableau de bord ont été testées et validées avec l'interphone Cardo Packtalk Bold (réf. 981018768) et Nolan B901X (réf. 981071104).

Il est toutefois possible d’associer et d'utiliser d'autres interphones, même s'il n'est pas possible de garantir le fonctionnement de tous les interphones du commerce.

Remarque : l’utilisation d’oreillettes pour téléphone Bluetooth normales (par ex. AirPods) ne permet pas le fonctionnement correct du système.

Combien de dispositifs puis-je apparier à ma MTS ?

Il est possible d’apparier au maximum 2 smartphones (dont seulement un peut être connecté à la moto pendant l’utilisation), 1 interphone pilote et 1 interphone passager. En cas d’appariement d’un nouveau dispositif, il faut d’abord éliminer un des dispositifs correspondants déjà appariés. 

Comment puis-je régler le volume audio ?

Le réglage du volume se fait en accédant à l’option dédiée (Volume) dans le menu de la page-écran principale ou bien par accès rapide en appuyant de manière prolongée sur le joystick vers la droite. Une indication graphique affichera le niveau du volume configuré et la source audio en cours de réglage.

Remarque : même si le réglage se fait en agissant directement sur l’audio principal de votre smartphone, assurez-vous de régler correctement le volume configuré dans votre interphone, qui pourrait ne pas être approprié et réduire ainsi le niveau global de l’audio.

Je n'arrive pas à entendre les indications provenant de Sygic GPS Navigation.

Vérifiez que les indications vocales sont activées et que le Guide vocal est actif à l’intérieur des réglages de l’appli de navigation Sygic

(Menu -> Réglages -> Langue et voix -> Guide vocal).

Pourquoi ne puis-je pas régler les paramètres de la moto (par ex. modification des modes de conduite, réglage des suspensions, etc.) pendant un appel ?

Certaines commandes sont inhibées au cours d’un appel (bannière visible au tableau de bord). Il est toutefois possible de quitter le menu appel (appui prolongé sur le joystick vers la gauche) pour restaurer le fonctionnement normal des touches de contrôle du bloc gauche.

Pourquoi Ducati Connect me demande-t-il parfois de consentir à une connexion Wi-Fi ?

L’info-bulle de demande de consentement à la connexion s’affiche uniquement lors de la première connexion avec la moto ou bien si le téléphone était auparavant connecté à un autre réseau Wi-Fi, par exemple celui domestique. Aucun consentement ne sera requis lors des connexions successives, par conséquent aucune info-bulle ne sera affichée.

En cas de déconnexion Wi-Fi, comment puis-je restaurer le fonctionnement de Ducati Connect ?

REMARQUE : Exclusivement pour les systèmes Android, en cas de perte de connexion de Ducati Connect pendant le mirroring en marche, en appuyant sur la touche centrale du joystick pendant 2 secondes il est possible de rétablir la connexion (le verrouillage de l’écran du téléphone se désactive et Ducati Connect réapparaît au premier plan).

Dois-je attendre la connexion avec Ducati Connect chaque fois que j’éteins et que je rallume ma moto ?

Normalement, en cas d’arrêts prolongés il faut attendre le temps de reconnexion - égal à 60 secondes environ à partir de l’allumage clé - pour que Ducati Connect soit disponible. 

Les dernières améliorations apportées à l'infotainment ont introduit la possibilité de maintenir la connexion active pendant un arrêt court : lors de l’extinction de la moto au moyen de la touche clé, un message s’affiche au tableau de bord pour signaler qu’il suffit d’appuyer sur le joystick pour prolonger la connexion de 20 minutes, même lorsque la moto est éteinte.

REMARQUES :

Pour que cette connexion reste active, il est évidemment nécessaire de rester dans la zone de couverture du réseau Wi-Fi (20/25 m), sinon, comme tous les réseaux Wi-Fi, elle se déconnectera.

Pendant cette phase, l'audio continue à être géré par l'interphone, donc en cas d'appel, il est nécessaire de rebasculer l'audio sur le téléphone si le casque n'est pas porté.

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