Multistrada V4

Ducati Connect y Mirroring

Conectividad mejorada para viajar sin complicaciones.

El desarrollo continuo en colaboración con Sygic significa que los sistemas de conectividad de la Multistrada se actualizan continuamente para una experiencia de viaje aún más sencilla. Dejando solo el placer del viaje.

Antes de salir: configuración básica de la app y del smartphone

  

A continuación, algunas de las configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento de las apps Ducati Connect y Sygic.

Activa Bluetooth, Wi-Fi y GPS en tu teléfono.

Aplicación Ducati Connect

En la Ducati Connect App configura las siguientes autorizaciones (algunas son específicas para el sistema operativo del smartphone):

  • Acceso a Bluetooth
  • Acceso al GPS
  • Acceso a Contactos
  • Acceso a la música
  • Envío de notificaciones
  • Acceso a la cámara (opcional)
  • Relanzamiento en segundo plano (sólo para SO Android)

Se requieren configuraciones adicionales en los dispositivos Apple.

- “Permitir "siempre" el acceso a la localización GPS
Configuración -> Privacidad -> Servicios de localización (Sí) -> Ducati Connect -> Siempre

- Llamadas entrantes (función disponible a partir de iOS 14) > "Banner"
Ajustes -> Teléfono -> Llamadas entrantes -> Banners

Aplicación Sygic

Para utilizar la aplicación Sygic, asegúrese de que en la aplicación se han establecido las siguientes configuraciones:

- Conectividad Bosch > "Activado" (sólo para dispositivos iOS)
Menú -> Configuración -> Conectividad -> Activar conectividad Bosch -> Activado

- HFP Bluetooth > "Desactivado" (tanto para dispositivos iOS como Android)

Menú -> Configuración -> Bluetooth -> Usar Bluetooth (HFP) -> Desactivado

- Conexión Bluetooth > "Dispositivo por defecto" (sólo para dispositivos iOS)

Menú -> Configuración -> Bluetooth -> Dispositivo por defecto -> Activado

Navegación Funcionalidad de navegación mejorada

La experiencia de navegación se ha mejorado en la Multistrada V4 con dos nuevas funciones: la posibilidad de cargar tracks .gpx y la opción "camino sinuoso". Navega por el carrusel para obtener más información.
Itinerarios Carga de itinerarios

La aplicación Sygic permite cargar itinerarios personalizados en formato .gpx antes de iniciar el viaje. Haga clic a continuación para descargar las instrucciones.
Descargar instrucciones
"Opción "Camino sinuoso Opción "Ruta sinuosa”

Esta nueva función permite a los temerarios identificar la ruta más sinuosa y aventurera para llegar a su destino. El GPS no calcula la ruta más rápida, sino la más panorámica y aventurera.
Descubrea cómo configurar esta función.
Descargar instrucciones

F.A.Q.

¿Qué tengo que hacer para configurar mi smartphone para las conexiones con mi MTS?

Activa Bluetooth (asegúrate de que esté visible durante el primer emparejamiento con la bicicleta*), Wi-Fi y GPS en tu smartphone.

Instala las apps Ducati Connect y Sygic GPS Navigation (disponibles en Apple Store y Google Play Store).

* para que tu dispositivo sea visible por Bluetooth, lee las instrucciones de tu smartphone: cada dispositivo tiene su propio sistema (por ejemplo: para iPhone basta con mantener abierta la pantalla Bluetooth en los ajustes, para Samsung es necesario desactivar la opción "Sólo visible para dispositivos emparejados", etc.)

¿Cómo sé si mi MTS está preparado para establecer una conexión Ducati Connect con mi smartphone?

Comprueba que en el cuadro de instrumentos aparezcan iconos azules relativos a: conexión Bluetooth teléfono-motocicleta activa, estado de la batería del teléfono y cobertura de la red móvil. En este punto, inicia la App Ducati Connect en tu smartphone, inicia el modo vehículo y espera a que se complete el proceso de conexión automática (cuando se te solicite, autoriza la conexión Wi-Fi desde el cuadro de instrumentos en los dispositivos iOS).

Comprueba que el protector de pantalla con el logotipo "Ducati Connect" aparece en la App y que el elemento Ducati Connect del cuadro de instrumentos se vuelve blanco y se puede seleccionar.

¿Puedo duplicar utilizando la conexión con la toma USB de mi MTS?

La conexión para el mirroring se hace por Wi-Fi, la conexión a la toma USB es sólo para cargar la batería. Evidentemente, el smartphone puede dejarse conectado para que reciba alimentación.

¿Se recomienda el uso de smartphones especiales?

Ducati prueba continuamente muchos de los smartphones más populares y recientes, pero los sistemas operativos y las soluciones tecnológicas adoptadas por los fabricantes de smartphones no están bajo el control de Ducati: por lo tanto, no es posible garantizar el funcionamiento en todos los smartphones del mercado ni en su software y firmware.

Las funciones del cuadro de instrumentos se han probado y validado con los principales smartphones disponibles, por ejemplo, Samsung Galaxy S22, Google Pixel 7, OnePlus 9, Redmi Note 9 Pro, iPhone 14 Pro, iPhone 13, iPhone12, iPhone11, iPhone XS, etc. y con los sistemas operativos disponibles durante la fase de desarrollo y superiores a Android 11 e iOS14.

¿Tengo que pagar para utilizar Ducati Connect y Sygic Navigation?

No, el acceso a las Apps Ducati Connect y Sygic Navigation en tu MTS es totalmente gratuito: la autorización para su uso, que se produce cuando el teléfono está conectado a tu moto, requiere la activación de la licencia de navegación Premium para la que no es necesario adquirir ningún paquete adicional ni renovación anual.

Para utilizar la navegación Sygic, ¿puedo usar 2 o más teléfonos diferentes en mi MTS?

Por supuesto, la licencia de uso de las Apps está asociada a la moto y no al smartphone individual. Por lo tanto, puede utilizar un teléfono diferente, siempre y cuando haya instalado las Apps correctamente configuradas. La aplicación Sygic leerá el número de bastidor de la motocicleta cuando se conecte a ella y habilitará la licencia.

¿Es posible utilizar el formato .gpx para importar y exportar rutas con Sygic?

A partir de la versión 22.0.4 (Android) y 22.0.3 (iOS) de la aplicación Sygic GPS Navigation App, es posible gestionar las rutas en formato gpx. Haga clic aquí para obt ener más instrucciones.

¿Existe una opción para "Carreteras sinuosas" en mis preferencias de configuración de rutas?

Por supuesto, una vez establecida la ruta, en el campo Opciones, puede seleccionar una preferencia para carreteras sinuosas: se recalculará una nueva ruta con más curvas. Haga clic aquí para obtener más instrucciones.

¿Puedo escuchar mi música de Spotify, Youtube music, Amazon music a través de Ducati Connect?

Ducati Connect accede a la biblioteca de música de tu smartphone, no se conecta a otras Apps porque actualmente no son compatibles con Bosch MySpin.

¿Puedo utilizar otras aplicaciones de navegación como Google Maps o Waze con Ducati Connect?

No, sólo Sygic GPS Navigation porque otras aplicaciones no son compatibles con Bosch MySpin. Sygic tiene mapas residentes, también funciona sin cobertura de red y está aprobado por Bosch.

¿Puedo utilizar un navegador externo?

Puedes conectar un navegador externo, pero no se puede utilizar a través de Ducati Connect.

¿Cómo se empareja el intercomunicador con Ducati Connect?

El método de emparejamiento del intercomunicador es muy similar al de un teléfono:

  • ponga el intercomunicador en modo "emparejamiento" (la activación de este modo es específica para cada modelo, por lo que le recomendamos que consulte el manual de uso y mantenimiento del dispositivo) 
  • a través del Menú Interactivo de su MTS, seleccione Bluetooth -> Emparejamiento -> Piloto 1 (o Pasajero 2) y pulse Intro
  • espere a que finalice la búsqueda de dispositivos
  • seleccione el dispositivo que desea emparejar de entre los que aparecen en la lista y pulse Intro
¿Se recomienda el uso de interfonos especiales?

Las funciones del cuadro de instrumentos han sido probadas y validadas con el intercomunicador Cardo Packtalk Bold (ref. 981018768) y Nolan B901X (ref. 981071104).

No obstante, es posible asociar y utilizar otros intercomunicadores, aunque no es posible garantizar el funcionamiento de todos los dispositivos de intercomunicación disponibles en el mercado.

Nota: el uso de auriculares telefónicos Bluetooth estándar (como los AirPods) no permitirá que el sistema funcione correctamente.

¿Cuántos dispositivos puedo emparejar con mi MTS?

Puedes emparejar un máximo de 2 smartphones (de los cuales sólo uno puede estar conectado a la moto durante su uso), 1 intercomunicador de piloto y 1 intercomunicador de pasajero. Si deseas emparejar un nuevo dispositivo, primero debes eliminar uno de los dispositivos correspondientes ya emparejados.

¿Cómo puedo ajustar el volumen del audio?

Puede ajustar el volumen accediendo a la opción dedicada (Volumen) en el menú de la pantalla principal o pulsando el joystick hacia la derecha y manteniéndolo pulsado para acceder rápidamente. Una indicación gráfica mostrará el nivel de volumen ajustado y la fuente de audio que está ajustando.

Nota: aunque el ajuste se realice actuando directamente sobre el audio principal de su smartphone, asegúrese de ajustar correctamente el volumen fijado en su intercomunicador, que puede no ser el adecuado, limitando el nivel de audio total.

No oigo ninguna indicación de voz de Sygic Navigation.

Compruebe que las indicaciones de voz están habilitadas y que la guía de voz está activada en los ajustes de la aplicación de navegación Sygic

(Menú -> Configuración -> Idioma y voz -> Guía de voz).

¿Por qué no puedo ajustar la configuración de la moto (por ejemplo, cambiar el modo de conducción, ajustar la suspensión, ...) durante una llamada?

Durante la llamada (pancarta visible en el cuadro de instrumentos), algunos mandos están inhibidos. Sin embargo, puede salir del menú de llamada (pulsación larga del joystick hacia la izquierda) para restablecer el funcionamiento normal de las teclas de control del cuadro de mandos izquierdo.

¿Por qué Ducati Connect a veces me pide permiso para conectarme a Wi-Fi?

La ventana emergente que solicita permiso para la conexión sólo aparece la primera vez que se conecta con la bicicleta, o si el smartphone estaba previamente conectado a otra red Wi-Fi, como la red doméstica. En conexiones posteriores, no se solicitará ningún permiso y, por lo tanto, no aparecerá ninguna ventana emergente.

En caso de desconexión Wi-Fi, ¿cómo puedo restablecer el funcionamiento de Ducati Connect?

cNOTA: solo para sistemas Android, si se pierde la conexión de Ducati Connect durante la duplicación en marcha, al pulsar el botón central del joystick durante 2 segundos se restablecerá la conexión (se desactivará el bloqueo de pantalla en el smartphone y Ducati Connect volverá a aparecer en primer plano).

¿Tengo que esperar a la conexión con Ducati Connect cada vez que apago la moto?

Normalmente, en caso de paradas prolongadas, es necesario esperar el tiempo de reconexión -unos 60 segundos desde el encendido de la llave- para que Ducati Connect esté disponible.

Con las últimas mejoras del sistema de infoentretenimiento, se ha introducido la posibilidad de mantener activa la conexión durante una parada corta: al apagar la moto con el botón de la llave, un mensaje en el cuadro de instrumentos te informará de que para mantener activa la conexión basta con pulsar el joystick, permitiendo así prolongar la conexión durante 20 minutos más, incluso con la moto apagada.

NOTAS:

Para mantener activa esta conexión es necesario, obviamente, permanecer dentro del rango de cobertura de la red Wi-Fi (20/25 metros), de lo contrario, como todas las redes Wi-Fi, se desconecta.

En esta fase el audio se sigue gestionando a través del intercomunicador, por lo que en caso de llamada es necesario volver a llevar el audio al smartphone si no se lleva puesto el casco.

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