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Nuestros concesionarios es donde Ducati cobra vida.

Qué significa ser concesionario Ducati

Los concesionarios Ducati son una extensión integral de nuestra marca. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestra red de concesionarios y buscamos activamente nuevos socios para unirse a la familia Ducati.

Desde 2012 somos propiedad total de AUDI AG, por lo que oficialmente formamos parte del Grupo Volkswagen. Nuestra marca ha evolucionado dramáticamente en los últimos años, lo que ha resultado en ventas récord y la línea de productos más sólida de nuestra historia. Continuaremos invirtiendo y ampliando nuestra cartera de productos para consolidar nuestro crecimiento y mantenernos al día con las tendencias futuras en los próximos años.

Capacitación Tecnología Soporte Service Motocicletas Test Rides Reuniones Accesorios Apparel
  • Formación continua y actualizaciones.
    Ducati quiere garantizar la mejor experiencia al cliente dentro de los Concesionarios Ducati. Por este motivo, la formación continua del personal del concesionario es fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.

    Se brindan capacitaciones a todos los empleados del concesionario, que van desde capacitaciones técnicas hasta comerciales.
  • Gestión de clientes de última generación
    Nuestros concesionarios cuentan con las últimas soluciones de gestión de clientes para garantizar la mejor experiencia del cliente y el seguimiento de posibles clientes: CRM, gestión de pedidos, plataformas dedicadas que proporcionan activos digitales y capacitación que permiten a nuestros concesionarios garantizar una experiencia de ventas premium.
  • Soporte local
    Tenemos varias filiales en todo el mundo con personal que conoce nuestros mercados locales y habla su idioma. Ellos te apoyarán de la mejor manera posible.
  • Ducati Service
    En nuestros Concesionarios Autorizados Ducati sabemos cómo cuidar al máximo nuestras motos. Ofrecemos tecnologías sofisticadas para el diagnóstico de productos y expertos que ofrecen soporte técnico y de productos, así como capacitaciones dedicadas.
  • Motocicletas
    En los Concesionarios Ducati nuestras motos son protagonistas y el personal está capacitado para ofrecer el mejor asesoramiento posible: a partir de información sobre modelos y versiones, podrás ofrecer productos y experiencias únicas como nuestra edición limitada Superleggera tope de gama. . Incluso es posible que tus clientes creen la moto de sus sueños a través del programa Ducati Única hecha a medida.
  • Test Ride
    Elegir una moto es algo que sale de la mente y del corazón. Las pruebas de conducción son momentos clave para las oportunidades de venta tanto de motos como de productos relacionados con las motocicletas, como accesorios y prendas de vestir.
  • A lo largo del año organizamos diversos encuentros.
    El evento principal es nuestra Conferencia Global de Distribuidores anual: un evento único en las principales ubicaciones italianas que muestra lo mejor de Italia, donde puede experimentar nuestra futura gama de productos de primera mano y donde compartimos nuestra estrategia con toda la red de distribuidores.

    También es la ocasión de premiar a nuestros concesionarios con mejor rendimiento.
  • Accesorios Ducati Performance
    Nuestros concesionarios ofrecen indumentaria de carreras y accesorios Ducati Performance para mejorar el rendimiento de nuestras motos y crear oportunidades comerciales adicionales para nuestra red de concesionarios.
  • Colecciones de ropa
    Ducati ofrece varias colecciones de ropa, que contienen tanto prendas técnicas como de estilo de vida. A nuestros Clientes les gusta vestir Ducati y representar nuestra marca en y sobre su moto.

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