Este servicio está disponible de forma gratuita para todos los clientes de Ducati que hayan comprado su moto de la red de ventas de Ducati en los siguientes países: Italia, Francia (incluida Córcega) carreteras abiertas a vias de tráfico, Fyrom (la Antigua República Yugoslava de Macedonia) Alemania, Gibraltar , Irlanda, Islandia, Bélgica, Bulgaria, Países Bajos, Luxemburgo, Suecia, España, Portugal, Suiza, Andorra, Austria, Croacia, Grecia, Finlandia, Dinamarca, Noruega, Chipre, Malta, Montenegro, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia, Principado od Mónaco, República Checa, Rumania, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Turquía, Ucrania, Reino Unido, EE. UU. * y Canadá * (* el servicio se limita al servicio de emergencia en carretera y al remolque, y la recuperación del vehículo motorizado desde fuera el camino en caso de avería solamente).