Weltweit bietet Ducati seinen Kundinnen und Kunden die Unterstützung eines Teams aus leidenschaftlichen und erfahrenen Technikern. Sie alle nehmen regelmäßig an Weiterbildungen teil – entweder in ihrem Heimatland oder direkt in Borgo Panigale – und werden so zu wahren Experten für Dein Motorrad. Darüber hinaus sorgt die Diagnosetechnologie im autorisierten Ducati Netzwerk dafür, dass Dein Bike stets auf dem neuesten Stand und in Bestform bleibt!
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns höchste Priorität. Deshalb führen wir regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch, die uns dabei helfen, die höchsten Standards innerhalb unseres autorisierten Netzwerks aufrechtzuerhalten. Unsere „Customer Manager“ stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat rund um Wartung und Nutzung Deiner Ducati zur Seite.
Die Garantie ist international und daher auch außerhalb des Landes gültig, in dem das Motorrad erworben wurde. Im Falle eines Verkaufs geht sie an den neuen Eigentümer über. Sie umfasst den Pannendienst und die medizinische Unterstützung im Rahmen der Ducati Card Assistance.
Für alle Motocross- und Cross-Country-Modelle gilt eine Garantie von 3 Monaten oder 20 Betriebsstunden – je nachdem, was zuerst eintritt.
Detaillierte Informationen findest Du in der Betriebsanleitung, die dem Motorrad beiliegt.
Bitte beachte: Die oben genannten allgemeinen Bedingungen der Ducati Werksgarantie berühren nicht die gesetzlichen Ansprüche von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne der jeweils geltenden nationalen Gesetzgebung. Die Ducati Werksgarantie ergänzt diese Rechte und ersetzt sie nicht.
Ever Red ist das exklusive Garantieverlängerungsprogramm von Ducati.
Mit Ever Red schützt Du Deine Ducati über die Werksgarantie hinaus – und sorgst dafür, dass sie länger wie neu bleibt.
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