Lege in der Ducati Connect App die folgenden Berechtigungen fest (einige sind spezifisch für das Betriebssystem des Smartphones):

• Zugriff auf Bluetooth
• Zugriff auf GPS
• Zugriff auf die Kontakte
• Zugriff auf Musik
• Zusendung von Benachrichtigungen 
• Zugriff auf die Kamera (optional)
•  Telefonstatus auslesen (nur für Android)

Zusätzliche Konfigurationen, die für Apple-Geräte erforderlich sind. 

• Zugriff auf GPS-Position zulassen „Immer“

Einstellungen -> Ducati Connect -> Ortungsservices -> "Immer"

• Eingehende Anrufe (ab iOS 14 verfügbare Funktion) -> „Banner“

Einstellungen -> Telefon -> eingehende Anrufe -> Banner

Für die Verwendung der App Sygic müssen folgende Konfigurationen in der App eingestellt sein:

• Bosch-Konnektivität -> „Aktiviert“ (nur für iOS-Geräte)

Menü -> Einstellungen -> Verbindungen -> Verbindung Bosch freischalten -> Aktiviert

• Bluetooth HFP -> „Deaktiviert“ (sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte)

Menü -> Einstellungen -> Bluetooth -> Bluetooth (HFP) verwenden -> Deaktiviert

• Bluetooth-Verbindung -> „Gerätestandard“ (nur für iOS-Geräte)

Menü -> Einstellungen -> Bluetooth -> Gerätevoreinstellung -> Freigeschaltet 

1. Apps installieren: Lade die neuesten Versionen der Ducati Connect App und der Sygic GPS Navigation & Maps App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter.
2. Funktionen aktivieren: Aktiviere Bluetooth, WLAN und GPS-Ortung auf Deinem Smartphone.
3. Verbindung herstellen: Starte die Ducati Connect App und folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Dein Smartphone per Bluetooth und WLAN mit der Multistrada zu verbinden. Achte darauf, dass alle erforderlichen Berechtigungen erteilt sind (diese können je nach Betriebssystem und Version variieren).
4. Fahrt starten: Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt und Ducati Connect im Fahrzeugmodus aktiv ist, kannst Du im Einstellungsmenü der Multistrada Ducati Connect auswählen und Deine Tour direkt über das Dashboard starten.

Überprüfe, ob auf dem Display des Motorrads die blauen Symbole für die Bluetooth-Verbindung, den Akkustatus des Smartphones und die Mobilfunknetzabdeckung angezeigt werden.

Stelle anschließend sicher, dass sich die Ducati Connect App im Fahrzeugmodus befindet und der Ducati Connect Screensaver sichtbar ist.

Zuletzt: Prüfe, ob der Menüpunkt „Ducati Connect“ auf dem Display weiß hervorgehoben ist – nur dann ist er aktiv und kann ausgewählt werden.

Funktioniert das Smartphone-Dashboard-Mirroring über den USB-Anschluss meiner Multistrada?
Nein – die Verbindung für das Mirroring erfolgt ausschließlich über Wi-Fi. Der USB-Anschluss dient nur zum Laden des Smartphones.

Hinweis: Dein Smartphone kann während des Mirrorings natürlich über den USB-Anschluss verbunden bleiben, um mit Strom versorgt zu werden.

Die App ist verfügbar für Android-Geräte mit Android 10.0 oder höher sowie für iOS-Geräte mit iOS 16.0 oder höher. 

Ducati testet kontinuierlich viele der beliebtesten und aktuellsten Smartphones. Dennoch kann keine vollständige Kompatibilität mit allen auf dem Markt verfügbaren Geräten und Softwareversionen garantiert werden.

Die Funktionen des Instrumentenpanels wurden mit den wichtigsten verfügbaren Smartphones getestet und validiert, darunter:
Samsung Galaxy S24 Ultra, Galaxy S22, Galaxy A54, Z Flip4, Google Pixel 8 Pro, Pixel 7, Huawei 40 Pro, Realme 11 Pro, Redmi Note 12 Pro, OnePlus 11, iPhone 15 und 15 Pro, iPhone 14 und 14 Pro, iPhone 13 mini, iPhone SE u. v. m.

Die unterstützten Betriebssysteme während der Entwicklungsphase sind:
Android 12 oder höher und iOS 16 oder höher.

Nein – die Nutzung der Ducati Connect App und der Sygic GPS Navigation & Maps App mit Deiner Multistrada ist komplett kostenlos.

Die Sygic Premium-Lizenz wird automatisch bei der ersten Verbindung Deines Smartphones mit dem Motorrad aktiviert – ohne zusätzlichen Kauf oder jährliche Verlängerung.

Ja, natürlich – Du kannst bis zu zwei Smartphones mit dem Dashboard Deiner Multistrada koppeln, auch wenn immer nur eines gleichzeitig verbunden sein kann.

Die Sygic Premium-Lizenz ist an die Fahrgestellnummer (VIN) des Motorrads gebunden, nicht an ein bestimmtes Smartphone. Beim Herstellen der Verbindung prüft die App die VIN und aktiviert daraufhin automatisch die Lizenz.

Ja – mit Sygic GPS Navigation & Maps kannst Du GPS-Routen im GPX-Format ganz einfach importieren und exportieren – sowohl als Waypoint- als auch als Track-Dateien. 

Klicke hier für eine kurze Anleitung.

Die Funktion „Kurvige Strecke“ hilft Dir dabei, die spannendsten und kurvenreichsten Strecken zu finden – ideal für alle, die das Fahrerlebnis in den Vordergrund stellen.

Die Funktion lässt sich sowohl über das Smartphone als auch direkt über das Dashboard aktivieren.

Hier klicken für eine kurze Anleitung.

Hinweis:
Mit Sygic Version 24.5.0 wird das neue Fahrzeugprofil „Motorrad“ eingeführt – verfügbar mit der Sygic Premium Lizenz, die für alle Ducatisti mit Multistrada V4 automatisch aktiviert wird.
Die Option „Kurvige Strecke“ ist nur dann in den Routenoptionen verfügbar, wenn das Motorrad-Profil ausgewählt ist.

Ducati Connect greift ausschließlich auf die Musikbibliothek Deines Smartphones zu. Eine direkte Verbindung zu anderen Apps wie Spotify, YouTube Music oder Amazon Music ist nicht möglich, da diese nicht mit Bosch MySpin kompatibel sind. 

Nein – Bosch MySpin ist ausschließlich mit Sygic GPS Navigation & Maps kompatibel.

Sygic bietet ein umfassendes Kartenmaterial und funktioniert auch ohne aktive Netzwerkverbindung, was die App zur von Bosch zertifizierten Lösung für das Ducati Connect System macht.

Ja, Du kannst ein externes Navigationsgerät mit Deiner Multistrada verbinden – allerdings nicht über das Ducati Connect System. Die Steuerung und Anzeige erfolgt dabei ausschließlich über das externe Gerät selbst. 

Die Kopplung des Intercoms erfolgt ähnlich wie bei einem Smartphone.

1. Intercom in den Bluetooth-Kopplungsmodus versetzen
   (Die Aktivierung dieses Modus ist modellabhängig – bitte konsultiere die Bedienungsanleitung Deines Intercoms.)
2. Auf dem Dashboard der Multistrada das interaktive Menü öffnen und navigieren zu:
   Bluetooth → Kopplung → Fahrer 1 (oder Beifahrer 2) und Enter drücken.
3. Warten, bis die Bluetooth-Gerätesuche abgeschlossen ist.
4. Dein Intercom aus der Liste auswählen und erneut Enter drücken, um die Verbindung herzustellen.

Ja – das Ducati Connect System wurde getestet und validiert mit dem Nolan B901X Intercom (Teilenummer 981071104).

Die Kopplung und Nutzung anderer Intercom-Systeme ist grundsätzlich möglich, jedoch kann eine einwandfreie Funktion nicht garantiert werden.

Hinweis:
Standardmäßige Bluetooth-Headsets wie z. B. Apple AirPods sind nicht kompatibel und führen zu Funktionsstörungen im System.

Das Ducati Connect System ermöglicht die Kopplung von bis zu zwei Smartphones (von denen immer nur eines gleichzeitig verbunden sein kann), einem Intercom für den Fahrer und einem Intercom für den Beifahrer.

Wenn Du ein neues Gerät koppeln möchtest, musst Du zunächst ein bereits verbundenes Gerät desselben Typs entfernen.

Die Lautstärke lässt sich entweder direkt über den Menüpunkt „Lautstärke“ im Hauptmenü des Dashboards einstellen oder per Schnellzugriff durch längeres Drücken des Joysticks nach rechts am linken Lenkschalter.

Ein grafischer Hinweis auf dem Display zeigt dabei die aktuelle Audioquelle sowie den eingestellten Lautstärkepegel an.

Hinweis: Stelle sicher, dass die Lautstärke auch am Smartphone und am Intercom korrekt eingestellt ist (siehe ggf. die Bedienungsanleitung der jeweiligen Geräte).

Wenn die Lautstärke korrekt eingestellt ist, überprüfe bitte, ob die Sprachführung in den Sygic-Einstellungen aktiviert ist:

Menü → Einstellungen → Sprache & Töne → Anweisungen & Töne

Stelle sicher, dass die Sprachanweisungen dort aktiviert sind, damit Navigationshinweise ausgegeben werden können.

Während eines laufenden Anrufs (sichtbar durch das Overlay-Banner auf dem Dashboard) sind einige nicht zwingend fahrrelevante Funktionen deaktiviert.

Du kannst jedoch jederzeit durch ein längeres Drücken des Joysticks nach links am linken Lenkschalter das Anrufmenü verlassen – damit wird die normale Steuerung über die Tasten am linken Bedienelement wiederhergestellt.

Dieses Popup erscheint immer bei der ersten Verbindung Deines Smartphones mit dem Wi-Fi-Netzwerk des Motorrads.

Nur bei iOS-Geräten erscheint die Abfrage zusätzlich, wenn das Smartphone zuvor mit einem anderen WLAN verbunden war (z. B. dem heimischen Netzwerk). In diesem Fall bittet das System um Deine Zustimmung, um auf die Wi-Fi-Verbindung des Fahrzeugs zugreifen zu dürfen.

In allen anderen Situationen wird dieses Popup nicht angezeigt.

Nur für Android-Smartphones: Wenn die Verbindung zwischen Smartphone und Dashboard getrennt wurde, kannst Du sie wiederherstellen, indem Du den mittleren Knopf des linken Joysticks für 2 Sekunden gedrückt hältst – dadurch wird Ducati Connect wieder in den Vordergrund geholt.

Hinweis: Damit das MySPIN-Kommunikationssystem korrekt funktioniert, muss die Ducati Connect App im Vordergrund bleiben. Prüfe also, ob die App möglicherweise nur in den Hintergrund gewechselt ist. 

Normalerweise muss nach einem längeren Stopp (mindestens 20 Minuten) beim nächsten Einschalten des Motorrads etwa 60 Sekunden gewartet werden, bis die Verbindung mit Ducati Connect wiederhergestellt ist.

Mit den neuesten Verbesserungen des Infotainment-Systems wurde jedoch die Möglichkeit eingeführt, die Verbindung bei einem kurzen Stopp (bis zu 20 Minuten) aufrechtzuerhalten:
Wenn das Fahrzeug bei aktiver Ducati Connect Verbindung ausgeschaltet wird, erscheint ein Hinweis auf dem Dashboard. Drückst Du dann den mittleren Knopf des linken Joysticks, bleibt die Verbindung für weitere 20 Minuten aktiv – auch wenn das Motorrad ausgeschaltet ist.

Hinweis:
Du musst Dich in Reichweite des Wi-Fi-Netzwerks des Motorrads befinden (max. ca. 20–25 Meter). Außerdem bleibt das Dashboard in dieser Phase weiterhin mit dem Intercom verbunden.