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Willkommen beim Ducati Support

Hier dreht sich alles um Deine Wünsche, Fragen und Deine Neugierde rund um Ducati.  

Um Dir den Einstieg so leicht wie möglich zu machen, findest Du hier eine nach Themenbereichen unterteilte Liste der am häufigsten gestellten Fragen. 

Wähle das Thema, das Dich interessiert:

Wo finde ich den nächsten, offiziellen Ducati Vertragshändler?

Im Teil „Händlersuche“ findest Du den nächstgelegenen, offiziellen Ducati Vertragshändler.

Bist Du daran interessiert, bei Ducati eine Doktorarbeit oder ein Praktikum zu machen?

Falls Du bei Ducati eine Doktorarbeit oder ein Praktikum machen möchtest, besuche die Website im Bereich „Karriere “.

Suchst Du Themen für Deine Doktorarbeit?

Besuche die Ducati Website, Bereich „Unternehmen “, wo Du viele nützliche, regelmäßig aktualisierte Informationen finden kannst.

Möchtest Du bei Ducati arbeiten?

Besuche den Bereich „Karriere“ auf unserer Website oder sende anhand des vorgesehenen Formulars Deine Initiativbewerung zu.

Möchtest Du unser Museum besichtigen?

Das Museum kann ohne Buchungspflicht von einzelnen Personen oder Gruppen von max. 10 Personen besichtigt werden. Hier findest Du alle Details für die Museumsbesichtigung.  

Bist Du daran interessiert, ein Ducati Produkt auf Lizenz zu entwickeln?

Solltest Du daran interessiert sein, ein Produkt oder einen Service auf einer Ducati Lizenz zu entwickeln, kontaktiere bitte den Ducati Support HIER. Bitte gebe die folgenden Informationen in Deine Anfrage ein:

  • Ein detailliertes Profil Ihres Unternehmens
  • Ein „Projektplan“ mit Beschreibung der Produkte und Services, die Du entwickeln möchtest
Möchtest Du offizieller Sponsor der Ducati Corse Teams werden?

Eine Partnerschaft mit Ducati in der MotoGP und den Superbike Meisterschaften kann hervorragende Ergebnisse erzielen, nicht nur im Bereich Werbung und Kommunikation, sondern auch aus kommerzieller Perspektive. Für weitere Informationen fülle bitte das Formular aus. 

Möchtest Du den offiziellen Listenpreis unserer Modelle erfahren?

Die offiziellen Listenpreise unserer Modelle sind auf den jeweiligen Produktseiten zu finden.

Suchst Du nach den technischen Daten unserer Modelle?

Abrufbar über den Abschnitt „Modelle“ unserer Website, kannst Du alle Informationen auf dem technischen Datenblatt innerhalb jeder Produktseite finden.

Suchst Du nach Zubehör für Dein Motorrad?

Rufe den Abschnitt „Zubehör“ auf und wähle dort Familie, Modell und Baujahr aus, um alle verfügbaren Zubehörteile für Dein Motorrad anzuzeigen. Denk daran, dass Dein offizieller Ducati Vertragshändler immer Deine erste Anlaufstelle für aktuelle Informationen zu den gewünschten Produkten ist. Dort erhältst Du Details zu technischen Eigenschaften, Verfügbarkeit und voraussichtlichen Lieferzeiten.

Suchst Du Ducati Kleidung und Merchandising-Artikel?

Rufe den Abschnitt „Apparel“ auf stöbere im Online Katalog durch die verschiedenen Kategorien. Du kannst die aktuellen Kollektionen auch direkt im Ducati E Shop kaufen oder Dich an Deinen nächstgelegenen offiziellen Ducati Vertragshändler wenden.

Suchst Du den Ersatzteilkatalog?

Zum Anschauen und gegebenenfalls Herunterladen der verfügbaren Unterlagen für Modelle der letzten zehn Jahre hier klicken. Wenn Du etwas kaufen möchtest, wende Dich bitte an den nächstgelegenen offiziellen Ducati Vertragshändler

Rechtshinweis: Verwende aus Sicherheitsgründen und zur Wahrung der Garantie sowie des Werts Deines Motorrads ausschließlich Ducati Original Ersatzteile. Für Wartungsarbeiten ist technische Erfahrung erforderlich. Daher empfehlen wir Dir ausdrücklich, Dich immer an einen offiziellen Ducati Vertragshändler oder eine Ducati Vertragswerkstatt zu wenden. Außerdem solltest Du die ausführlichen Hinweise im Garantieheft sowie im Betriebs und Instandhaltungsheft sorgfältig beachten. 

Suchst Du die Bedienungs- und Instandhaltungshefte?

Du kannst die Bedienungs und Instandhaltungshefte unserer Modelle direkt hier einsehen oder herunterladen. Wenn Du ein gedrucktes Exemplar benötigst, hilft Dir Dein offizieller Ducati Vertragshändler gerne weiter.

Rechtshinweis: Verwende aus Sicherheitsgründen und zur Wahrung der Garantie sowie des Werts Deines Motorrads ausschließlich Ducati Original Ersatzteile. Wartungsarbeiten erfordern technische Erfahrung. Daher empfehlen wir Dir ausdrücklich, Dich immer an einen offiziellen Ducati Vertragshändler oder eine Ducati Vertragswerkstatt zu wenden. Beachte außerdem die ausführlichen Hinweise im Garantieheft sowie im Betriebs und Instandhaltungsheft. 

Möchtest Du Ducati Produkte direkt an unserem Unternehmenssitz kaufen?

Der Erwerb von Motorrädern, Ersatzteilen oder Zubehör direkt am Ducati Sitz in Borgo Panigale ist nicht möglich. Während Deines Besuchs kannst Du jedoch im Shop des Museums eine Auswahl an Ducati Kleidung und Merchandise Artikeln kaufen. Ganz in der Nähe befindet sich außerdem der Ducati Factory Shop, in dem Du Kleidung, Zubehör sowie neue und gebrauchte Motorräder erwerben kannst.

Möchtest Du Informationen zum Ducati Approved Programm für garantierte Ducati Gebrauchtmotorräder?

Besuche dazu einfach den Bereich "Ducati Approved" auf unserer Website und wähle Dein gewünschtes Gebrauchtmotorrad direkt im Portal Gebrauchtmotorräder aus. 

Experience

Gibt es eine Eventübersicht?

Eine Eventübersicht findest Du hier

Wo finde ich Informationen über die Ducati Riding Experiences?

Du findest alle Informationen und Neuigkeiten im Bereich „Ducati Riding Experience".

Wo finde ich Informationen zu den Ducati Grandstands?

Alle Informationen findest Du im hier. An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass diese Seiten regelmäßig aktualisiert werden. 

Welche Travel Experiences bietet Ducati an?

Alle Informationen findest Du im entsprechenden Bereich. Bitte beachte, dass die Seiten regelmäßig aktualisiert werden. 

Ich möchte einem DOC beitreten, weiß aber nicht, wo sich einer in nächster Nähe befindet. Wie kann ich vorgehen?

Es gibt weltweit sehr viele D.O.C. Um einem DOC beizutreten, kannst Du den nächstgelegenen Club finden und direkt kontaktieren. In Deinem Gebiet gibt es keine Clubs und Du möchtest einen gründen? Hier erhältst Du mehr Informationen zu allen Anforderungen.

Ich möchte einen offiziellen Ducati Club gründen, wie muss ich vorgehen?

Bring die Ducati Leidenschaft in Deine Stadt und schaffe einen Treffpunkt für alle Enthusiasten.
Folge diesen einfachen Schritten, um einen Ducati Official Club (D.O.C.) zu gründen und Teil einer weltweiten Community zu werden:

- Lies Dir die offiziellen D.O.C.-Richtlinien sorgfältig durch.

- Nimm Kontakt mit dem offiziellen Ducati Händler in Deiner Region auf – seine Unterstützung ist entscheidend.

- Sende eine E-Mail an club@ducati.com mit folgenden Angaben:

  • Name des Clubs
  • Referenz-Händler
  • Name des Präsidenten
  • E-Mail-Adresse des Präsidenten und des Clubs
  • Land
  • Stadt
  • Club-Adresse
  • Telefonnummer
  • Eine kurze Beschreibung zur Geschichte Deines Clubs sowie zu Deinem geplanten Projekt

So wird Dein Club schon bald Teil der weltweiten Ducati Familie. 

Muss ich ein Ducati Besitzer sein, um einem D.O.C. beizutreten?

Zur Teilnahme an der D.O.C.-Welt musst Du kein Besitzer einer Ducati sein: Du kannst auch als Beifahrer oder Fan beitreten.

Welche Vorteile habe ich als D.O.C. Mitglied?

Mitglied in einem Ducati Official Club zu werden bedeutet, besondere Vorteile zu genießen, darunter:

  • D.O.C. Membership Kit mit D.O.C. Karte sowie einem exklusiven Pin und Patch. Das Kit wird Dir direkt vom Team Deines Clubs überreicht
  • Borgo Panigale Experience kostenlos
  • Möglichkeit, an exklusiven D.O.C. Erlebnissen teilzunehmen, wie beispielsweise einem Besuch der Boxen des Ducati Lenovo Teams und des Aruba.it Racing Ducati Teams
  • Teilnahmemöglichkeiten zu bevorzugten Konditionen an Events und Aktivitäten wie
    • World Ducati Week (WDW)
    • Ducati Riding Academy
    • DRE Travel Adventures
    • Days of Joy Scrambler

Besuche den entsprechenden Bereich, um alle Vorteile für D.O.C. Mitglieder zu entdecken.

Kann ich mir ein Ducati Motorrad leihen?

Besuche den entsprechenden Bereich, um alle Informationen zu den Möglichkeiten der Ducati Motorradvermietung zu finden. 

Falls Du noch offene Fragen hast, kannst Du den Ducati Support folgenderweise kontaktieren:

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