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Tutoriels vidéo sur la Multistrada V4To make it easier for you to find your way around, we have created a list of the most frequently asked questions, divided into subject areas, along with their answers.
Service à la clientèle La tendance très positive se poursuit pour Ducati qui a livré 34 485 motos aux passionnés au cours du premier semestre 2021, ce qui représente une augmentation de 43 % par rapport à 2020 et de 9 % par rapport à la même période en 2019.
Le mois de juin en particulier a été le meilleur mois jamais enregistré par l’entreprise, puisque 8 598 unités ont été vendues dans le monde.
Le portefeuille de commandes (les motos à livrer) est le plus élevé qu’a connu l’entreprise au cours d’une première moitié d’année, affichant une augmentation de 63 % par rapport à la même période en 2020 et de 284 % par rapport à 2019.
Francesco Milicia, vice-président, Ventes mondiales de Ducati : « Le mois de juin a été le meilleur jamais enregistré par l’entreprise, confirmant une tendance à la hausse amorcée au deuxième semestre 2020 qui s’est poursuivie avec une forte croissance au premier trimestre de 2021. Malgré les défis qu’il a fallu relever sur le plan de l’approvisionnement et du transport, qui ont causé des retards de livraison et une pénurie de différentes matières premières, ainsi que les problèmes générés par les nombreux confinements imposés au cours des six premiers mois de 2021 dans diverses régions du monde, Ducati a enregistré une belle croissance, excédant les valeurs pré-COVID de près de 10 %. Le portefeuille de commandes est aussi excellent, ce qui prouve que la gamme 2021 plaît aux passionnés et que la famille de Ducatisti ne cesse de croître. »
Les plus fortes croissances ont été enregistrées en Australie (+ 82 %), en Italie (+ 55 %), qui confirme sa place de premier marché avec 6 071 motos, au Japon (+ 53 %) et en Amérique du Nord (+ 51 %).
Jason Chinnock, président et chef de la direction de Ducati Amérique du Nord : « Au premier semestre 2021, les ventes que nous avons réalisées sont parmi les meilleures que nous ayons connues en Amérique du Nord. Outre notre exceptionnelle gamme de produits couplée à une formidable équipe chez Ducati, il nous faut souligner le rôle majeur qu’a joué notre réseau de concessionnaires, qui a su s’adapter au marché et se concentrer sur l’offre de l’expérience que méritent nos nouveaux propriétaires et fidèles Ducatisti. »
Les motos les plus livrées aux Ducatisti sont la Multistrada V4, la première moto du monde équipée d’un radar à l’avant et à l’arrière, qui a été lancée récemment en Amérique du Nord, la Ducati Scrambler 800, forte du succès des versions Nightshift et Icon Dark, et la Streetfighter V4, l’incomparable moto super nue de Ducati.
La nouvelle Monster a elle aussi enregistré d’excellents résultats depuis son arrivée sur le marché mondial en avril. Se démarquant par ses performances brillantes et faciles à gérer, ce modèle est un concentré de plaisir grâce à sa légèreté, un châssis agile et intuitif et un équipement électronique de pointe.
La nouvelle Diavel 1260 S « Black and Steel », inspirée du concept « Materic » présenté lors de la Semaine du design de Milan, et l'Hypermotard 950 SP dans sa nouvelle mouture dynamique qui rappelle le monde de la course, viennent tout juste d’arriver chez les concessionnaires Ducati européens et devraient être lancées en Amérique du Nord en septembre.
Ducati est présent dans plus de 90 pays, avec 769 concessionnaires.