L'application Ducati Link peut être utilisée avec n'importe quelle moto Ducati, même si celle-ci n'est pas équipée du Système Multimédia Ducati (DMS).  

Si la moto Ducati est équipée du DMS, il est possible de la connecter à l'application Ducati Link et de :  

• Enregistrer des données de la moto pendant la conduite (par exemple, temps de trajet, distance parcourue, statistiques sur la vitesse, mode de conduite utilisé, puissance du moteur et angles d'inclinaison atteints) ;  
• Modifier les réglages du mode de conduite ;  
• Accéder à la fonction de navigation Turn By Turn (pour les motos qui la supportent).  

Sans le DMS, un ensemble de données réduit (temps de trajet, distance parcourue et vitesse de conduite) peut être collecté via le GPS du smartphone.  

Remarque : vérifiez sur le site www.ducati.com ou auprès de votre concessionnaire de confiance si votre Ducati supporte le DMS et la navigation Turn By Turn.

Pour plus de détails, veuillez consulter le manuel du propriétaire de votre moto, disponible en téléchargement à l'adresse suivante : https://www.ducati.com/ww/en/service-maintenance/owner-manuals.   

Une fois la moto et votre smartphone connectés, ouvrez l'application Ducati Link et suivez l'assistant pour créer la nouvelle moto en l'ajoutant à votre garage. La procédure de création de la moto varie selon qu'elle est équipée ou non du DMS.  

Si votre moto n'est pas équipée du DMS, sélectionnez votre modèle parmi ceux proposés dans l'application. N'oubliez pas que si le modèle de votre moto n'est pas présent, vous pouvez utiliser en toute sécurité un modèle similaire au vôtre : sans DMS, Ducati Link ne communique pas directement avec l'ECU de la moto mais détecte un ensemble réduit de données via le GPS du téléphone.

Nous vous suggérons d’effectuer les vérifications étape par étape suivantes :  

• Vérifiez que le Bluetooth et la localisation sont correctement activés sur votre smartphone ;  
• Vérifiez que le téléphone n’est pas en mode économie d’énergie et que les permissions de localisation (pour pouvoir fonctionner en arrière-plan, il doit être réglé sur « Autoriser toujours ») et Bluetooth n’ont pas été refusées ;  
• Vérifiez dans le menu de réglage du tableau de bord que le smartphone a été correctement jumelé avec la moto ;  
• Essayez d’éteindre puis de rallumer l’allumage de la moto, en laissant la moto éteinte pendant au moins 1 minute ; pendant cette opération, essayez également d’éteindre et de rallumer le Bluetooth du smartphone ;  
• Essayez de fermer et de redémarrer l’application, en vous rappelant que pour les téléphones Android, il ne suffit pas de la fermer simplement, mais qu’il est nécessaire d’effectuer une fermeture forcée ;  
• Dans le cas des modèles Ducati antérieurs à 2018, vérifiez que le logiciel Bluetooth de la moto est à jour avec la dernière version disponible et, si nécessaire, procédez à la mise à jour auprès de votre concessionnaire de confiance.

L'application est disponible pour les appareils Android à partir de la version 10.0 ou supérieure, et pour les appareils iOS à partir de la version 16.0 ou supérieure.

Ducati teste en permanence de nombreux smartphones populaires et récents, mais il n'est pas possible de garantir le bon fonctionnement du système Ducati Link avec tous les smartphones du marché et tous leurs logiciels.  

Les fonctions du tableau de bord ont été testées et validées avec les principaux smartphones disponibles, notamment : Samsung Galaxy S24 Ultra et Galaxy S22, Galaxy A54, Z Flip4, Google Pixel 8 Pro et Pixel 7, Huawei 40 Pro, Realme 11 Pro, Redmi Note 12 Pro, OnePlus 11, iPhone 15 et 15 Pro, iPhone 14 et 14 Pro, iPhone 13 mini, iPhone SE, etc.  

Les systèmes d'exploitation utilisés lors de la phase de développement sont : Android 12 et versions supérieures ; iOS 16 et versions supérieures.

Le système Ducati Link offre la possibilité de jumeler jusqu’à deux smartphones (dont un seul peut être connecté à la moto à un moment donné), une intercom du pilote, une intercom du passager, et un kit de navigation satellite Ducati Zumo.  

Si vous souhaitez associer un nouvel appareil, vous devez d’abord supprimer l’un des appareils correspondants déjà associés.

L'application est disponible dans les langues suivantes : italien, anglais, espagnol, français, allemand et néerlandais.

Oui, vous devez disposer d’un compte My Ducati pour accéder et utiliser Ducati Link.  

Si vous ne l’avez pas, vous pouvez créer votre compte My Ducati directement depuis l’application Ducati Link.

Nous vous recommandons de vérifier que les permissions de localisation dans l’application sont activées. Ensuite, vérifiez que la localisation est activée sur le smartphone et qu’il y a une couverture réseau internet.

Veuillez vérifier que le téléphone n’est pas en mode économie d’énergie et que les permissions de localisation (pour permettre l'exécution en arrière-plan, elle doit être réglée sur « Autoriser toujours ») ainsi que celles de Bluetooth n’ont pas été refusées.

Téléchargez le PDF avec toutes les é tapes pour importer et exporter des tracés GPX depuis Android et iOS ici.

Le système multimédia Ducati (DMS) est le système d’infodivertissement avec lequel de nombreux modèles Ducati sont équipés, certains seulement en tant qu’accessoire, d’autres en version standard.  

Le DMS se compose essentiellement d’une unité de contrôle Bluetooth qui, une fois installée sur la moto, permet la connexion avec le smartphone, le casque personnel du pilote, le casque du passager, et éventuellement le navigateur Ducati.  

Jusqu’à 4 appareils (ou 6 sur certains modèles de moto plus récents) peuvent être connectés au DMS. Lorsque la connexion Bluetooth est active, le tableau de bord le signale par des icônes appropriées sur l’affichage des appareils connectés.  

Remarque : pour plus de détails, veuillez consulter le manuel du propriétaire de votre moto, que vous pouvez télécharger via le lien suivant : [Manuel du propriétaire Ducati](https://www.ducati.com/ww/en/service-maintenance/owner-manuals).

Le DMS connecté via Bluetooth au smartphone et aux écouteurs du casque permet au pilote de :  

• Gérer la réception des appels téléphoniques pendant la conduite à l’aide des boutons du guidon. En cas d’appel manqué ou interrompu, il est possible de rappeler le dernier numéro dans les 5 secondes suivant la fin de l’appel. De plus, avec la fonction « APPELS RÉCENTS » dans le menu de réglage, un maximum de 7 appels parmi les appels reçus, manqués ou composés récemment s’affichent, permettant de faire défiler et éventuellement rappeler.  
• Recevoir et afficher sur le tableau de bord des notifications de messages/emails reçus (seulement dans le cas de SMS/MMS/EMAIL provenant des applications natives du smartphone, donc pas pour les messages tiers comme WhatsApp ou Gmail).  
• Gérer la musique jouée par le smartphone. Avec la fonction « PLAYER » dans le menu de réglage, il est possible d’activer le widget de gestion de la musique (lecture/pause/suivant/précédent). En cas d’appel téléphonique pendant la lecture de la musique, le système mettra automatiquement en pause la musique pour permettre de répondre.  
• Transférer le réglage du mode de conduite depuis l’application Ducati Link vers la moto.

Le DMS accède directement à la bibliothèque musicale actuellement sélectionnée sur votre smartphone.

Le processus d’appairage de l’intercom est similaire à celui d’un smartphone.  

1. Mettez l’intercom en mode d’appairage Bluetooth (cette activation dépend de chaque modèle, il est donc recommandé de consulter le manuel d’utilisation et d’entretien du dispositif) en agissant sur le menu interactif de votre Ducati et en sélectionnant l’option Bluetooth -> Appairage -> Pilote 1 (ou Passager 2), puis appuyez sur Entrée.  

2. Attendez la fin de la recherche de l’appareil Bluetooth.  

3. Sélectionnez l’appareil dans la liste affichée et appuyez sur Entrée.

Le système Ducati Link a été testé et validé avec l’intercom Nolan B901X (référence n° 981071104).  

Il est encore possible de jumeler et d’utiliser d’autres intercoms, mais leur bon fonctionnement n’est pas garanti.  

Remarque : le système ne fonctionne pas correctement si vous utilisez des casques téléphoniques Bluetooth standard (comme les AirPods).

Ducati garantit que les navigateurs Bluetooth fournis avec les kits suivants peuvent être connectés au DMS :  

1. Kit de navigateur satellite Ducati Zumo 350  

2. Kit de navigateur satellite Ducati Zumo 390  

3. Kit de navigateur satellite Ducati Zumo 395  

Remarque : une fois le navigateur Ducati appairé et connecté au DMS, le système permet de recevoir les instructions vocales dans l’intercom associé.

Oui, vous pouvez utiliser votre smartphone avec le verrouillage de l’écran, que ce soit un téléphone iOS ou Android.

En général, lorsque la moto est rallumée après une arrêt, il est nécessaire d’attendre le délai de reconnexion — environ 60 secondes après avoir mis le contact — pour que la connexion Ducati Link soit rétablie.  

Remarque : il est bien entendu nécessaire de rester dans la zone de couverture du réseau Bluetooth, une distance qui peut dépendre du smartphone utilisé.

Une fois que vous avez vérifié que votre modèle supporte la fonction Turn By Turn et qu’elle n’est pas intégrée en standard, la fonction Turn By Turn est alors une option qu’il faut acheter auprès du concessionnaire de votre choix.

La navigation Turn By Turn permet au conducteur de :  

• Planifier le trajet facilement depuis l’application ;  
• Recevoir des instructions visuelles et/ou vocales étape par étape pendant le trajet prévu ;  
• Obtenir des indications sur les limites de vitesse et les informations sur la circulation ;  
• Utiliser la navigation même en l’absence de réseau Internet grâce à la carte hors ligne téléchargeable.

Bien sûr, il est possible d’appairer jusqu’à deux appareils au tableau de bord de la moto, même si une seule connexion peut être établie à la fois.  

La licence Turn By Turn est liée au numéro VIN de la moto et non au smartphone en particulier. Par conséquent, l’application Ducati Link vérifiera le VIN de la moto lors de la connexion et activera la licence.

L’utilisation de la navigation Turn By Turn est possible sans connexion réseau après avoir téléchargé les cartes hors ligne dans le menu :  

Vous -> Paramètres -> Paramètres TBT -> Télécharger les cartes.

Non, pour des raisons de confidentialité, il n’est pas possible de transférer des itinéraires (qu’ils soient publics ou privés) ou d’autres données personnelles d’un compte à un autre.