Concession : Ducati Rouen

Localisation : Village Moto Rouen – 273 Rue Blaise Pascal, 76150 Saint Jean Du Cardonnay 

Passionné(e) par l’univers de la moto et du service client ? Fan incontesté de la marque de Bologne ? 

Rejoignez l’équipe Ducati et participez à l’expérience unique d’une marque de légende. 

- Vos missions :  En tant que Réceptionniste Atelier / Magasinier, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la concession :  Rattaché aux responsables d’atelier, vente et à la direction ce poste est la clef de voute de la concession. 

- Réception Atelier : 

• Accueil physique et téléphonique des clients 
• Prise de rendez-vous atelier & gestion du planning 
• Réception, suivi et restitution des motos clients 
• Explication des travaux réalisés, facturation, encaissement 
• Interface entre le client et l’atelier (mécaniciens) 

- Magasin Pièces & Accessoires : 

• Gestion des stocks de pièces détachées et consommables 
• Commandes fournisseurs, réceptions et rangement 
• Préparation des pièces pour l’atelier Vente de pièces et accessoires aux clients 
• Gestion informatique des entrées/sorties de stock 

- Profil recherché :

• Expérience souhaitée dans un poste similaire (réception, magasin, après-vente)
• Une parfaite connaissance de la marque Ducati est indispensable. 
• Bonne connaissance du milieu moto et particulièrement des marques premium 
• Aisance relationnelle, rigueur et sens du service 
• Maîtrise des outils informatiques (DMS, Excel , Word , NDCS Ducati) 
• Permis moto (A) indispensable à la manipulation des motos. 

- Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et passionné 
• Une marque mythique avec une clientèle exigeante et fidèle 
• Un poste polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine 
• Formation aux outils et produits Ducati en continu assuré par la marque et en interne à la concession 

 - Poste à pourvoir : 

• Disponibilité début novembre 
• Type de contrat : CDI – Temps plein 
• Rémunération : selon profil et expérience

Candidature CV + Motivation à envoyer à desmo-rouen@hotmail.fr