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Garantie conventionnelle Ducati et extensions

Garantie

4 ans de garantie

Ducati vous offre une garantie de 4 ans sur tous les modèles des gammes Multistrada et DesertX avec la garantie 4Ever Ducati En savoir plus

Ducati couvre chaque moto de route pour une période d'au moins 24 mois après l'enregistrement, avec un kilométrage illimité.

Coupon trois services

Trois coupons de service doivent être utilisés pour assurer la validité de la garantie conventionnelle que Ducati offre à ses clients : à 1 000 km (ou six mois), 12 000 km (ou 12 mois) et 24 000 km (ou 24 mois), à effectuer par tout atelier officiel Ducati. Dans le cas des Hypermotard, Hypermotard SP et Hyperstrada, à partir de l'année modèle 2013, les coupons de service sont pour 1 000 km (ou six mois), 15 000 km (ou 12 mois) et 30 000 km (ou 24 mois).

Pièces détachées d'origine

La garantie est annulée si des pièces qui ne sont pas d'origine sont utilisées ; la garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, d'une surcharge ou d'une utilisation inappropriée ou négligente et ne s'applique pas aux motos utilisées lors de compétitions sportives, quels qu'elles soient ; les motos louées sont particulièrement exposées à l'usure car l'utilisation et la maintenance ne se font pas toujours conformément aux instructions contenues dans le carnet de service.

Assistance Routière

La garantie est internationale, et est donc également valable en dehors du pays où la moto a été acheté ; elle est transférée au nouveau propriétaire si la moto est venue, et inclut l'assistance routière et l'assurance médicale Ducati Card Assistance.

Tous les modèles de motocross et de cross-country sont garantis pour une période de 3 mois ou 20 heures de fonctionnement du moteur, selon la première des deux éventualités.

Des informations détaillées peuvent être trouvées dans le manuel du propriétaire fourni avec la moto.

Veuillez noter que les conditions générales ci-dessus de la Garantie Conventionnelle Ducati ne compromettent en aucune manière les droits obligatoires de la personne physique identifiée comme « consommateur » en vertu de sa propre législation nationale. La Garantie Conventionnelle Ducati s'ajoute donc à la garantie prévue par la législation applicable et ne la remplace pas.

Ducati Card Assistance

Ducati et ACI Global ont mis en place Ducati Card Assistance, qui couvre les clients en cas de panne, accident, blessure ou maladie, 24/24h, 365 jours/an en Europe, aux Etats-Unis et au Canada, pendant 24 mois à compter de la date de livraison de la moto. En savoir plus

Ducati est à vos côtés, même après 24 mois de garantie.

Extension de garantie

Programme Ever Red

Ever Red est le programme d'extension de garantie qui offre Ducati. Grâce à Ever Red, vous pouvez protéger votre Ducati et la garder neuve plus longtemps. En savoir plus

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Occasions certifiées

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Le meilleur de la flotte Ducati d'occasion sélectionnée pour vous : 35 contrôles spécifiques sur chaque moto pour certifier la qualité et le standard Ducati. En savoir plus

Tout sur votre moto

Dans cette section, vous trouverez toutes les informations concernant votre moto : le manuel du propriétaire, le catalogue des pièces de rechange d'origine, le programme d'entretien et la brochure.

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