El pase es nominativo, por lo que puede entregarlo al actualizar el nombre.
Para realizar un cambio de nombre de un billete adquirido debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al 0039-(0)51-4490044 o escribiendo a wdw@vivaticket.com.
Para realizar esta operación es necesario estar en posesión del billete y facilitar el ''Nombre'' y el ''Apellido'' introducidos originalmente junto con el Sello Fiscal que figura en el billete. Tanto el comprador como el poseedor individual de la entrada podrán realizar el cambio de nombre. El día del Evento, en los Puntos de Registro se solicitará un documento de identidad válido, además de la entrada, para verificar la autorización de acceso, y en caso de no coincidir, no se le permitirá entrar en el Evento ni tendrá derecho a ningún reembolso.