SERVIZIO CLIENTI

Contattaci

Benvenuti nel supporto Ducati

Un’area interamente dedicata a te, alle tue esigenze e a qualunque tua curiosità su ciò che ruota intorno a Ducati. Per facilitare il tuo ingresso nel nostro mondo, abbiamo predisposto l’elenco, per aree tematiche, delle domande più frequenti con relative risposte.

Scegli l’argomento di tuo interesse:

Cerchi il Concessionario Ufficiale Ducati a te più vicino?

Puoi trovare il Concessionario Ufficiale Ducati più vicino a te nella sezione "Trova Concessionari"

Sei interessato a svolgere la tesi o uno stage in Ducati?

Se sei interessato a svolgere la tesi o uno stage in Ducati, visita il sito alla sezione "Lavora con noi"

Cerchi materiale per la tua tesi?

Visita il sito Ducati alle sezioni “Azienda” e “Storia”, dove troverai tante informazioni utili e aggiornate periodicamente.

Vuoi lavorare in Ducati?

Visita l'area “Posizioni di lavoro aperte” sul nostro sito o invia una candidatura spontanea tramite l’apposito form.

Vuoi visitare il nostro Museo?

Il Museo è visitabile tutti i giorni escluso il mercoledì dalle 9 alle 18. Per maggiori informazioni troverai tutti i dettagli nella pagina dedicata. 

Sei interessato a sviluppare un prodotto Ducati su licenza?

Se sei interessato a sviluppare un prodotto o un servizio su licenza Ducati, contatta il Supporto Ducati attraverso uno dei canali che trovi nei bottoni sotto indicando:

  • Un dettagliato profilo della tua azienda;
  • Un project plan che descriva i prodotti e i servizi che intendi sviluppare.
Vuoi diventare sponsor ufficiale dei Team Ducati Corse?

Una partnership con Ducati in Campionato MotoGP e Superbile può garantire risultati eccellenti, non soltanto a livello pubblicitario e promozionale, ma anche dal punto di vista commerciale. Per maggiori informazioni compila il modulo.

Vuoi conoscere il prezzo di listino ufficiale dei nostri modelli?

Visita la sezione “Modelli” del nostro sito. All'interno delle pagine di ogni modello troverai il prezzo.

Cerchi informazioni tecniche sugli attuali modelli?

Puoi trovare informazioni sulla scheda tecnica all'interno di ogni pagina di prodotto, accessibile dalla sezione “Modelli” del nostro sito.

Stai cercando accessori per la tua moto?

Accedi alla sezione "Accessori" ed indica famiglia, modello e anno per visualizzare l'elenco completo di accessori del modello di tuo interesse. Ti ricordiamo che il Concessionario Ufficiale Ducati è il tuo punto di riferimento per informazioni aggiornate inerenti i codici prodotto di tuo interesse (caratteristiche tecniche, disponibilità, stima dei tempi di consegna).

Stai cercando capi di abbigliamento e merchandising Ducati?

Accedi alla sezione "Abbigliamento" e naviga il catalogo on-line per categoria merceologica. Puoi anche acquistare le collezioni d'abbigliamento sullo e-shop Ducati oppure recandoti dal Concessionario Ufficiale Ducati a te più vicino.

Stai cercando i cataloghi ricambi?

Per consultarli ed eventualmente scaricarli (solo per i modelli degli ultimi dieci anni) clicca qui. Puoi eventualmente acquistarli rivolgendoti al Concessionario Ufficiale Ducati a te più vicino.

NOTA LEGALE: Per la tua sicurezza, per conservare la validità della garanzia ed il valore della tua moto, usa esclusivamente ricambi originali Ducati. Le operazioni di manutenzione richiedono esperienza tecnica, perciò raccomandiamo vivamente di fare sempre riferimento al Concessionario Ufficiale Ducati o all'Officina Autorizzata Ducati. Ti consigliamo inoltre di seguire sempre le istruzioni dettagliate nel Libretto di Garanzia e nel Libretto di Uso di Manutenzione.

Stai cercando i libretti Uso e Manutenzione?

Puoi trovarli a questo link o contattando il Concessionario Ufficiale Ducati a te più vicino per sapere come fare per riceverne una copia.

NOTA LEGALE: Per la tua sicurezza, per conservare la validità della garanzia ed il valore della tua moto, usa esclusivamente ricambi originali Ducati. Le operazioni di manutenzione richiedono esperienza tecnica, perciò raccomandiamo vivamente di fare sempre riferimento al Concessionario Ufficiale Ducati o all'Officina Autorizzata Ducati. Ti consigliamo inoltre di seguire sempre le istruzioni dettagliate nel Libretto di Garanzia e nel Libretto di Uso di Manutenzione.

Vuoi acquistare prodotti Ducati presso la sede?

Non è possibile acquistare moto, ricambi o accessori presso la sede Ducati di Borgo Panigale. È possibile invece, in occasione della tua visita, acquistare una selezione di abbigliamento e merchandising a marchio Ducati nello shop del Museo. Inoltre, a pochi passi dallo stabilimento, si trova il "Ducati Factory Shop" dove è possibile acquistare abbigliamento, accessori e moto, sia nuove che d'occasione. Scopri come raggiungerci >

Vuoi avere informazioni sul programma Ducati Approved - Usato Garantito di Ducati?

Visita il sito alla sezione "Ducati Approved" e scegli la tua moto usata direttamente dal Portale Moto Usate.

Per avere maggiori informazioni, contatta il Concessionario Ducati della tua zona.

Dove posso trovare informazioni sui corsi di guida Ducati?

Puoi trovare tutte le informazioni e novità nella sezione Ducati Riding Experience.

Quali esperienze di Viaggio offre Ducati?

Puoi trovare tutte le informazioni nella sezione dedicata, ti informiamo che le pagine sono aggiornate periodicamente  

Dove posso trovare informazioni sulle Tribune Ducati?

Visita la sezione “Tribune Ducati GP/Superbike” per accedere a tutte le informazioni sulle Tribune Ducati; ti informiam o che le pagine sono aggiornate periodicamente.

Posso noleggiare un modello Ducati?
Voglio iscrivermi a un DOC ma non so quale è il più vicino a me. Come posso fare?

I D.O.C nel mondo sono tantissimi. Cerca qui quello più vicino a te e iscriviti!

Nella tua zona non ci sono club e vorresti fondarne uno? Visita la sezione dedicata e scopri come fare.

Vorrei fondare un Club ufficiale Ducati, come posso procedere?

Un Ducati Official Club è un'opportunità unica sia per i soci sia per chi decide di fondarne uno. Il programma Ducati Official Club prevede infatti un rapporto privilegiato e diretto con Ducati e offre benefici esclusivi al titolare e ai soci, che entrano a fare parte di un network mondiale di club che condividono la stessa passione per Ducati.

Ecco i pochi e semplici passi per inviare la tua candidatura.

1. Consulta il regolamento DOC.

2. Contatta il concessionario ufficiale Ducati presente nella tua zona. Sarà fondamentale ricevere il suo supporto.

3. Manda una mail a club@ducati.com indicando:

  • Nome Club
  • Concessionario di riferimento
  • Nome Presidente
  • E-mail Presidente e Club
  • Nazione
  • Città
  • Indirizzo Club
  • Telefono
  • Presenta la storia del tuo club e il progetto che hai in mente
Devo essere un possessore Ducati per entrare a far parte di un DOC?

Non è necessario essere un possessore Ducati per entrare a far parte del mondo D.O.C.; puoi affiliarti come Passeggero o Fan.

In qualità di socio DOC che vantaggi ho?

 Unirsi ad un Ducati Official Club significa anche godere di privilegi riservati, come:

  • 1 D.O.C. Membership Kit contenente la tessera D.O.C. e pin e patch dedicate. Il kit ti verrà consegnato direttamente dallo staff del tuo Club.
  • Borgo Panigale Experience gratuita
  • Possibilità di partecipare ad esperienze dedicate ai D.O.C., come la visita dei box del Ducati Lenovo Team e del team Aruba.it Racing - Ducati
  • Possibilità di partecipare a condizioni agevolate ad eventi e attività come:

- World Ducati Week (WDW)

- Ducati Riding Academy

- DRE Travel Adventures

- Days of Joy Scrambler

Visita la sezione dedicata per scoprire tutti i benefit riservati ai soci D.O.C.

Se non trovi risposta alla tua domanda puoi contattare il Supporto Ducati nei seguenti modi:

Iscriviti alla newsletter

Leggi l'informativa privacy per info sul trattamento dati

Inserisci una email valida
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.