¹AVVERTENZA - SOCCORSO STRADALE SULLE AUTOSTRADE FRANCESI
Sulle autostrade in Francia, in caso di richiesta di Soccorso stradale, è necessario comportarsi come segue:

• se il Cliente chiama da un numero francese, digitare il numero “17” (Gendarmeria) per la richiesta di Assistenza e/o dell’eventuale Traino, in caso contrario digitare il numero “112”;
• contattare la Centrale Operativa del proprio Paese immediatamente
  all’arrivo del mezzo di soccorso, comunicando i dati del mezzo di soccorso stesso, per evitare l’addebito del servizio. In alternativa, farsi rilasciare dal mezzo di soccorso la relativa ricevuta a intervento avvenuto, per ottenere il successivo rimborso;
• per richiedere il successivo rimborso, avvisare in ogni caso immediatamente dell’intervento la Centrale Operativa del proprio Paese, comunicando indirizzo e numero telefonico del centro di soccorso presso il quale il Motoveicolo è ricoverato. Da quel momento, la Centrale Operativa del proprio Paese sarà in ogni caso il referente per eventuali altre richieste di prestazioni, servizi e/o rimborsi.

²AVVERTENZA - SOCCORSO STRADALE SULLE AUTOSTRADE ITALIANE
Sulle autostrade italiane, il Cliente potrà attivare la chiamata del carro attrezzi mediante le apposite colonnine di SOS. In questi casi:

• qualora intervenga un carro attrezzi convenzionato con la Centrale Operativa italiana, l’intervento del carro attrezzi non comporterà alcun esborso da parte del Cliente, purché il Cliente informi la Centrale Operativa in Italia dell’intervento contestualmente al suo svolgimento;
• qualora intervenga invece un mezzo di soccorso non convenzionato con la Centrale Operativa italiana, al Cliente saranno rimborsate le spese sostenute per l’intervento, a condizione che il Cliente informi la Centrale Operativa in Italia dell’intervento contestualmente al suo svolgimento e dietro presentazione della documentazione giustificativa in originale alla Centrale Operativa stessa.

Sono coperti da tali servizi tutti i clienti Ducati che hanno acquistato la moto presso la rete di vendita Ducati nei seguenti paesi: Albania, Androrra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Rep. Ceca, Estonia, Finlandia, Francia (Croazia inclusa, strade aperte al traffico ordinario) Fyrom (the former Yugoslav Republic of Macedonia), Germania, Gibilterra, Grecia, Ungheria, Irlanda, Islanda, Italia (incluso San Marino e  Vaticano), Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Regno Unito.

Nota: Al fine di agevolare il cliente nell'eventuale richiesta di soccorso stradale, Ducati ha provveduto ad inserire il numero di telefono da chiamare in caso di richiesta soccorso sul retro della Ducati Card disponibile nel proprio garage digitale dell’area riservata MyDucati.