Ducati Financial Services presenta un nuovo prodotto assicurativo dedicato a te e alla tua moto per rendere ogni viaggio più sicuro e ancora più conveniente.

Oltre ai prodotti finanziari disponibili su tutti i modelli Ducati, da oggi se acquisti una Ducati puoi abbinare anche uno dei prodotti assicurativi furto/incendio studiati appositamente per vivere la tua moto in completa serenità e sicurezza.
I prodotti assicurativi a disposizione sono: DUCATI FUN e DUCATI CLUB, abbinabili a tutti i nuovi modelli Ducati e a modelli usati con anzianità inferiore di 12 mesi.

DUCATI FUN garantisce ai clienti le seguenti coperture:

• Incendio (totale e parziale);
• Furto;
• Valore a Nuovo 12 mesi se riacquisti una nuova Ducati;

DUCATI CLUB offre il seguente pacchetto di copertura assicurativa:

• Incendio (totale e parziale);
• Furto;
• Valore a Nuovo fino a 12 mesi con riacquisto Marca Ducati;
• Minicollisione;
• Danni all'abbigliamento;

Contatta il tuo Concessionario di fiducia per avere maggiori informazioni e per conoscere i prezzi e le condizioni del servizio.

Reclami e dispute legali

In caso di reclamo, il Cliente potrà utilizzare alternativamente uno dei seguenti canali:

Indirizzo: Via Privata Grosio, 10/4 - 20151, Milano - Alla Cortese Attenzione Uff. Customer Service Insurance;
Tel. +39 02 330271;
E-mail assicurazioni@vwfs.com; PEC volkswagenfinancialservices@unapec.it

Il Cliente potrà altresì avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente. In particolare:

(i) mediazione finalizzata alla conciliazione, per qualsiasi controversia civile o commerciale vertente su diritti disponibili, ai sensi del d.Lgs. n. 28 del 4 marzo 2010 (per avviarla, occorre depositare apposita istanza presso un organismo di mediazione, il cui registro è disponibile sul sito del Ministero della Giustizia, www.giustizia.it, nel luogo del Giudice territorialmente competente);

(ii) negoziazione assistita finalizzata alla composizione bonaria della lite (il Contraente/Aderente può attivare tale procedura rivolgendosi al proprio avvocato, ai sensi del D.L. n. 132, 12 settembre 2014, e, in tal caso, le parti sottoscrivono un accordo con cui si impegnano a cooperare in buona fede e con lealtà per risolvere in via amichevole la controversia entro un termine concordato.