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Ducati offre ai propri clienti di tutto il mondo il supporto di una squadra di tecnici appassionati e competenti. Ciascuno di loro frequenta periodicamente corsi di aggiornamento nel proprio paese o direttamente a Borgo Panigale, rendendoli i migliori esperti della tua moto. Inoltre, grazie all'attrezzatura diagnostica di cui dispone la nostra rete ufficiale, la tua moto sarà sempre aggiornata e performante!
La soddisfazione dei nostri Clienti è sempre più importante. Per questo motivo conduciamo indagini di soddisfazione continuative che ci permettono di mantenere degli standard altissimi all'interno della nostra rete ufficiale. I nostri "Responsabili Cliente" sono a tua disposizione per qualunque consiglio sulla manutenzione e utilizzo della tua Ducati
Ti tuteliamo 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. La nostra attenzione nei confronti dei Clienti arriva a garantire assistenza stradale sia in caso di guasto sia nel caso di una foratura o errato rifornimento, con servizi aggiuntivi che dipendono dal mercato. Verifica in quali paesi è presente il servizio.
Scopri di piùE' possibile trovare tutte le informazioni dettagliate nel Libretto di Servizio a corredo della moto.
Si precisa che le suddette condizioni generali della garanzia convenzionale offerta da Ducati lasciano assolutamente impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti alla persona fisica definita quale "consumatore" dalla sua normativa nazionale. La garanzia convenzionale offerta da Ducati si aggiunge quindi e non si sostituisce alla garanzia prevista dalla normativa applicabile.
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